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見直し前の確認リスト
0120の通話料が毎月かさんで、どこから手をつけていいかわからない。そんな悩みはありませんか？この記事では、今日から試せる見直しの手順を、図や表を使って順番に紹介します。
まるコネくん0120の通話料が高くなる理由と、減らすための手順を4つにまとめたよ。まずは今の使い方を知ることから始めよう！
この記事のポイント
- 0120の通話料は、受ける会社が払う仕組み
- 通話料を削減する方法を、4つの手順で試せる
- 見直し前の確認リストで、準備もれを防げる
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0120の通話料は、だれが払うの？
0120は、かける人が無料で使える番号です。かける人に通話料はかかりません。そのぶん、受ける会社が払う仕組みです。
問い合わせが増えるほど、負担も大きくなります。気づかないうちに、毎月の固定費になっていることもあります。
ひと目でわかる
かける人無料
受ける会社通話料を負担
通話料が高くなりやすいのは、どんなとき？
通話料は、電話の数と長さで決まります。長い電話が多いと、少しずつ増えていきます。
携帯電話からの着信は、固定電話より高めになることもあります。発信元の内訳も見ておきたいところです。
ひと目でわかる
通話の長さ長いほど増える
着信の数多いほど増える
0120の通話料を削減する方法4ステップ
いきなり契約を変える必要はありません。まずは今の使い方を知ることから始めます。
手順どおりに進めると、むだな部分が見えてきます。できるところから試してみましょう。
まずは請求書を見るだけでもOKだよ！むだな通話が見つかるかもしれないね。
やってみよう
請求書を見る直近の数か月ぶんの請求書を用意します。通話料の合計と通話時間を書き出しましょう。
番号ごとの使い道を分ける問い合わせ、注文受付、予約など、番号ごとに用途を整理します。使っていない番号がないかも見ましょう。
電話の流れを見直す自動音声で用件を分けるなど、通話を短くできる工夫を考えます。よくある質問は、Webに載せる方法もあります。
料金の仕組みを比べる同じ条件で、数社に見積もりを頼んで比べます。基本料金と単価の両方を見ましょう。
通話料削減の方法を比べるときの見方
単価だけで選ぶと、思わぬ差が出ることもあります。条件をそろえて比べるのがコツです。
大事なのは、月の総額で見ることです。表で、確認したい項目を整理しました。
くらべてみよう
| 見る点 | 大事な理由 | |
|---|---|---|
| 基本料金 | 毎月かかる固定の金額 | 通話が少ない月でも、かかることがあるため |
| 通話料の単価 | 1分あたりの料金 | 着信が多いほど、差が大きくなるため |
| 発信元ごとの差 | 固定電話と携帯電話の料金 | 着信の内訳で、総額が変わることもあるため |
| 初期費用・契約期間 | 切り替えにかかる費用と縛り | 乗り換えの負担に関わるため |
0120の通話料を削減する前の確認リスト
見直しを始める前に、社内で確認しておくと安心です。切り替えのあとで困ることを減らせます。
次のリストで、準備ができているかを見てみましょう。ひとつずつ、チェックしていけば大丈夫です。
見直し前の確認リスト- 直近の数か月ぶんの請求書がそろっている
- 使っている0120番号の数と用途がわかる
- 月ごとの着信数や通話時間をつかんでいる
- 今の番号を引き続き使いたいか決まっている
- 契約の更新日や解約の条件を確認した
この記事のまとめ
- 0120の通話料は、受ける会社が払う仕組み
- 請求書の確認から、4つの手順で見直せる
- 比べるときは、月の総額で見ることが大事
まるコネくんからまずは手元の請求書を1枚開いてみよう。そこから通話料の見直しが始まるよ！
Q0120の通話料は、どのくらい下げられますか？
A使い方や契約内容によって変わります。下がり幅は、着信数や通話時間、発信元の内訳しだいです。まずは請求書で現状を確認しましょう。
Q番号を変えずに通話料を見直せますか？
A今の番号を使い続けられる場合もあります。ただし、条件はサービスごとに異なります。見積もりを頼むときに、番号を引き継ぎたいと伝えておくと安心です。
Q切り替えるとき、気をつけることは何ですか？
A契約の更新日や解約の条件、初期費用を先に確認しましょう。切り替え中に電話がつながらない時間が出ないか、手順も聞いておくと安心です。
0120の通話料、うちはいくら下がる？
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