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自社支援の準備チェック委託先に確認したいこと
特定技能の外国人を迎えたけれど、生活の支援まで手が回らない。自社でやるべきか、九州の登録支援機関に委託すべきか迷っていませんか？そんな担当者の方に向けて、2つのやり方を比べます。
まるコネくん自社でやる場合と委託する場合の違いを、表で比べるよ。費用の考え方と、委託先を選ぶチェック項目もわかるんだ！
この記事のポイント
- 登録支援機関の役割と、支援の10項目がわかる
- 自社でやる場合と委託する場合を表で比べられる
- 九州で委託先を選ぶときの見るところがわかる
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特定技能の登録支援機関とは？まず役割を知ろう
特定技能の外国人を雇う会社は、支援計画を作って実行する決まりがあります。
この支援は自社で行えます。登録支援機関に委託することもできます。内容は住まい探しや日本語学習の機会づくり、相談対応など、法律で決まっています。
ひと目でわかる
法律で決まった支援10項目
定期面談の回数3か月に1回以上
自社でやる vs 登録支援機関に委託する
大きな違いは、手間と専門性です。自社なら費用を抑えやすい一方、担当者の負担が増えます。
まず表で、2つのやり方を見比べましょう。
くらべてみよう
| 自分でやる | 委託する | |
|---|---|---|
| 担当者の手間 | 大きい。面談や同行も自社で行う | 小さい。実務は委託先が行う |
| 外国語での対応 | 社内で対応できる人が必要 | 委託先の多言語対応を使える |
| 行政への届出 | 自社で調べて出す | 委託先と分担して進められる |
| 費用 | 外部費用はほぼなし。人件費はかかる | 月額などの支払いが発生する |
| 向いている規模 | 受入れ人数が少ない会社 | 人数が多い、または担当者が少ない会社 |
迷ったら、まず「社内に支援できる人がいるか」を考えてみて。そこが分かれ道だよ！
自社で支援するために必要なこと
自社で支援するなら、体制づくりが欠かせません。支援責任者と担当者を決め、外国人が分かる言葉で対応できる必要があります。
夜間や休日に相談が来ることもあります。次の項目で確認しましょう。
自社支援の準備チェック- 支援責任者と担当者を決められる
- 外国人が分かる言葉で相談を受けられる
- 3か月に1回以上の面談の時間をとれる
- 役所への同行や書類づくりを任せられる人がいる
- 夜間や休日の連絡にも対応できる
登録支援機関への委託、費用の考え方
委託の費用は、1人あたり月額で払う形が多いです。1万〜3万円ほどのこともあります。
支援の内容や人数で変わるため、見積もりの確認が大切です。支払い方は主に2つあります。
くらべてみよう
| 月額型 | 成果報酬型 | |
|---|---|---|
| 支払いの時期 | 毎月、決まった額 | 入社や定着など、区切りごと |
| 費用の見通し | 立てやすい | 時期により大きく変わる |
| 向いている会社 | 毎月の予算を固定したい会社 | 入社時にまとめて払いたい会社 |
| 確認すること | 支援の範囲と追加費用の有無 | 何を成果とするか、返金の条件 |
九州で委託先を選ぶときの見るところ
九州には、福岡や熊本など各地に登録支援機関があります。ただ、得意な業種や言語はそれぞれ違います。
介護、飲食料品製造、ビルクリーニングなど、業種の経験も大切です。契約前に次の点を聞きましょう。
委託先に確認したいこと- 自社の業種での支援経験があるか
- 外国人材の母語で相談できるか
- 自社の地域まで来てもらえるか
- 夜間や休日の連絡方法が決まっているか
- 費用に含まれる支援の範囲が書面で分かるか
あなたは自社？それとも委託？
最後に、どちらが合うかを整理します。人手と経験があれば自社、なければ委託が向いています。
委託する場合は、支援の全体を任せる形になります。内容をよく確認しましょう。
こんな人は自分でやる
- 受け入れる外国人が1〜2人
- 外国語で対応できる社員がいる
- 支援の経験や専任の担当者がいる
こんな人は業者に頼む
- 担当者が少なく、手が回らない
- 外国語での相談対応に不安がある
- 今後、受け入れ人数を増やしたい
この記事のまとめ
- 支援は自社でも、登録支援機関への委託でも行える
- 違いは担当者の手間、外国語の対応、費用の3つ
- 九州で委託先を選ぶときは業種の経験と対応範囲を確認する
まるコネくんからまずは社内の体制をチェックしてみてね。そのうえで、委託先の見積もりを2〜3社ぶん取り寄せると比べやすいよ！
Q委託すれば、会社の責任はなくなりますか？
Aなくなりません。支援の実務を任せても、受入れ企業としての責任は残ります。委託先から報告をもらい、状況を把握しておきましょう。
Q委託の費用は、どのくらいかかりますか？
A1人あたり月額1万〜3万円ほどのこともあります。支援の範囲や人数で変わるため、見積もりで確認してください。
Q自社で始めて、あとから委託に変えられますか？
A変えられます。受入れ人数が増えたときなどに切り替える会社もあります。契約の時期や引き継ぎ方法は、委託先に相談しましょう。
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