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ペルソナの見直しチェック
求人を出しても、合う人が来ない。どんな人に来てほしいか、社内で話がそろわない。そんな悩みはありませんか？採用ペルソナを先に作れば、求人の方向が決まります。設計の方法を手順で紹介します。
まるコネくん求人を書く前に「来てほしい人」を決めておくと、ぐっと楽になるよ。AIを使った設計の手順を、いっしょに見ていこう！
この記事のポイント
- 採用ペルソナは「来てほしい人を1人の人物として描いたもの」
- 設計は4つの手順。AIは材料がそろってから使う
- できたペルソナはチェックリストで見直す
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採用ペルソナとは？まず基本をおさえよう
採用ペルソナとは、来てほしい人を1人の人物として描いたものです。年齢や経験だけでなく、仕事への考え方や不安も入れます。
誰に向けた求人なのか、社内で同じ絵を持てるようになります。
ひと目でわかる
決める項目の目安5〜8個
人物の数の目安1〜2人
採用ペルソナ設計の方法は4つの手順
設計の方法は、順番どおりに進めるだけです。まず今いる社員の話を集めるところから始めます。
AIは、集めた材料をまとめる場面で使います。専門知識はいりません。1〜2時間ほどで1案ができるのが目安です。
やってみよう
活躍している人を書き出す今いる社員の中で、長く活躍している人の共通点をメモします。性格や考え方も書きましょう。
合わなかった点を集める早く辞めた人や、うまくいかなかった例も書き出します。避けたい点が見えてきます。
AIに材料を渡して案を作る集めたメモをAIに渡し、人物像の案を作ってもらいます。1人分の文章にまとめる形が使いやすいです。
現場と見直して1枚にする案を現場の人に見せて、ずれを直します。最後に1枚の紙にまとめます。
いきなりAIに作らせないのがコツだよ。まず自分たちの材料を集めてから頼もう！
AIに頼むときの伝え方
AIには、材料・役割・出してほしい形の3つを伝えます。ざっくり聞くと、ありがちな人物像になりやすいです。
個人が特定できる情報は入れないようにします。
ひと目でわかる
1. 渡すもの社内の事実
2. 任せる役採用担当
できた人物像を求人に活かす
人物像ができたら、求人の書き方に使います。その人が気にすることを先に書くと、届きやすくなります。
仕事内容、働き方、成長の道すじなどが例です。
ひと目でわかる
休みが不安な人には実際の働き方
成長したい人には育ち方の例
採用ペルソナ設計のあとの見直しチェック
ペルソナは、作って終わりではありません。使える形になっているかを確認します。
次のチェックで見直してみましょう。
ペルソナの見直しチェック- 実在の社員の話をもとにしている
- 年齢や経験だけでなく、考え方も書いてある
- その人が不安に思うことが書いてある
- 現場の人が「いそう」と感じる内容になっている
- 求人の文章に使える言葉が入っている
この記事のまとめ
- 採用ペルソナは、来てほしい人を1人の人物として描くこと
- 手順は、集める・まとめる・見直すの順で進める
- 求人は、その人が気にすることから書く
まるコネくんからまずは活躍している社員のメモを書き出すところから始めてみよう。小さな一歩で大丈夫だよ！
Qペルソナは何人作ればいいですか？
A最初は1〜2人が目安です。多すぎると求人の言葉がぼやけます。職種ごとに分けて作る方法もあります。
QAIに社員の名前などを入れても大丈夫ですか？
A名前など個人が特定できる情報は入れないほうが安全です。「30代・営業経験あり」のように言いかえて渡しましょう。会社のルールも確認してください。
Q新しく始める仕事で、参考にする社員がいない場合は？
A同じような仕事をしている人の話を聞く方法があります。応募者との面接メモも材料になります。まず仮の人物像を作り、あとで直していきましょう。
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