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まるなげコネクト › ブログ › 人材・組織 › 採用ブランディング 経営と現場のギャップとは?原因と見つけ方
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初心者向け解説採用の魅力が
届かない理由

・ 3分で読めます
法人向け
求人を出しても反応がない。面接で話した魅力が、なぜか響かない。そんな悩みはありませんか?原因は、経営と現場で見ている魅力のズレかもしれません。この記事で基本を整理します。
まるコネくん
まるコネくん採用ブランディングって何?ギャップって何がズレるの?そんな疑問を、図と表でひとつずつ見ていくよ!
この記事のポイント
  • 採用ブランディングは、会社の魅力を正しく伝える取り組み
  • 経営と現場のギャップは、候補者の不安のもとになる
  • ギャップは、現場の声を聞いて並べると見つかる
まるコネくん
うちの魅力ギャップ、どこにある?無料で資料を受け取る →

採用ブランディングとは?まずは結論

採用ブランディングとは、会社の魅力を候補者に正しく伝える取り組みです。求人票をきれいに飾ることではありません。
社内にある本当の魅力を見つけて、言葉にします。すると、会社に合う人が集まりやすくなります。
ひと目でわかる
よくある誤解見せ方を飾る
本当の意味魅力を見つけて伝える

経営と現場のギャップとは何か

経営と現場のギャップとは、会社の魅力に対する見方のズレのことです。どちらかが間違いというわけではありません。
立場がちがえば、目に入る魅力も変わります。ズレたまま発信すると、話に一貫性がなくなります。
くらべてみよう
経営が語りがちなこと現場が感じがちなこと
よく出る話理念・将来性・成長仕事の進め方・人・雰囲気
見ている時間数年先のこと今日や今週のこと
持っている強み会社の方向性働くリアルな姿

なぜギャップがあると魅力が届かないのか

候補者は、いくつもの場所で会社を見ています。そこで話が食い違うと、不安につながります。
入社後に「聞いていた話と違う」となる原因にもなります。早期の退職につながることもあります。
ひと目でわかる
まず見る求人票
次に会う面接

採用ブランディングでギャップを見つける4ステップ

ギャップは、経営と現場の声を並べると見えてきます。むずかしい道具はいりません。
付せんやメモがあれば始められます。順番に進めてみましょう。
やってみよう
経営の考えを聞く会社の魅力だと思う点を、経営者に話してもらいます。理由もあわせて聞きます。
現場の声を聞く社員に、働いていて良いと感じる点を聞きます。小さなことでも書き出します。
2つを並べて比べる経営の話と現場の話を、同じ紙に並べます。重なる点とズレる点に分けます。
言葉にまとめる重なる点を軸に、候補者に伝える言葉を整えます。ズレる点は理由を考えます。
ポイント
まるコネくん
ギャップは悪者じゃないんだ。魅力のヒントがかくれている場所だよ!

見つけたギャップを魅力に変えるチェック

ズレが見つかったら、どちらも魅力の材料として使います。直すだけが答えではありません。
伝え方を考えるきっかけにもなります。言葉にする前に、次の点を確かめましょう。
チェック伝える前のチェックリスト
  • 経営と現場の両方の話を聞いた
  • 社員が実際に感じていることを入れた
  • 良い面だけでなく、仕事の大変さも触れた
  • 求人票と面接で、同じ話ができる
  • 入社後の姿を、候補者が想像できる

進めるときの注意点

進め方しだいで、結果は変わります。現場の声を入れることが近道になることもあります。
最初は1時間ほどの話し合いから始められることもあります。小さく始めて、少しずつ広げましょう。
くらべてみよう
やりがちな進め方おすすめの進め方
話を聞く人経営者だけ経営者と現場の両方
言葉づくりきれいな言葉を並べる社員の実感から選ぶ
発信求人票だけ変える面接や説明会もそろえる

まとめ

この記事のまとめ
  • 採用ブランディングは、本当の魅力を見つけて伝えること
  • 経営と現場のズレは、候補者の不安につながりやすい
  • 両方の声を並べると、ギャップと魅力が見えてくる
まるコネくん
まるコネくんからまずは社員に「この会社の良いところは?」と聞いてみよう。それが最初の一歩だよ!

Q&A よくある質問

Q採用ブランディングは、大きな会社だけのものですか?
Aいいえ、会社の大きさは関係ありません。むしろ少人数の会社のほうが、社員の声を集めやすいこともあります。小さく始めることもできます。
Qギャップが大きいと、どうなりますか?
A候補者が不安を感じて、応募をやめることもあります。入社後に思っていた話と違うと感じる原因にもなります。早めに気づくことが大切です。
Q何から始めればいいですか?
Aまずは経営者と数名の社員に、会社の魅力を聞いてみてください。話を並べるだけでも、ズレが見えることがあります。
うちの魅力ギャップ、どこにある?
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