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問い合わせが来るページか確認しよう
ホームページはあるのに、問い合わせが増えない。新しい相談は、結局いつも紹介だのみ。そんな悩みはありませんか？この記事では、今日から試せる直し方を手順で紹介します。
まるコネくんこんにちは、まるコネくんだよ！今日は、士業のホームページから相談を増やす4つの方法を、手順とチェックリストで紹介するね。
この記事のポイント
- 相談者に選ばれない理由は「強みが見えないこと」
- 4つの手順で、今のページを少し直すだけで始められる
- チェックリストで、問い合わせが来るページか確認できる
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士業のホームページで集客できない理由
「できます」と書くだけでは、相談者に違いが伝わりません。多くのサイトが、同じ言葉を並べているからです。
相談者は、自分の悩みに合うかを短い時間で見ています。強みが見えないと、ほかの事務所へ移りやすくなります。
ひと目でわかる
よくある原因1できます止まり
よくある原因2専門が不明
士業の集客は「だれの悩みか」から決める
最初に決めるのは、どんな人の、どんな悩みを助けるかです。対象を広げすぎると、だれにも届きません。
たとえば「相続」より「実家の名義変更で困っている人」と書くと、自分のことだと感じてもらえます。悩みの言葉で書くのがコツです。
ひと目でわかる
だれが親の実家を継ぐ人
何に困る名義変更が不安
士業のホームページ集客、今日からできる4つの方法
大きな作り直しは必要ありません。今あるページを少し直すだけで、始められます。
順番に1つずつ試してください。1日1つずつでも、数日で形になります。むずかしい知識はいりません。
やってみよう
得意な分野を1つにしぼるトップページの最初に、いちばん力を入れたい分野を書きます。ほかの分野は、その下に並べます。
相談者の言葉で書き直す専門用語は、日常の言葉に言いかえます。「相続登記」なら「実家の名義変更」のように書きます。
検索される言葉を見出しに入れる「地域名＋分野＋悩み」を、タイトルや見出しに入れます。無理に増やさず、自然に入れます。
問い合わせボタンを目立たせる電話やフォームへの入口を、ページの上と下に置きます。スマホで押しやすい大きさにします。
4つのうち、まずは1つ目から！分野をしぼると、あとの3つがぐっと楽になるよ。
士業がGoogle検索で見つけてもらうには
Google検索では、相談者が打ち込む言葉と、ページの内容が合っているかが見られます。
「地域名＋分野＋悩み」の組み合わせを、タイトルや見出しに入れると合いやすくなります。検索される言葉を意識しましょう。
ひと目でわかる
例：地域新宿区
例：分野相続
士業のホームページ集客チェックリスト
直したあとは、相談者の目でページを見直します。次の項目で、ひとつずつ確認してください。
チェックがつかない項目から直すと、変化を感じやすくなります。スマホで見ることも忘れずに行いましょう。
問い合わせが来るページか確認しよう- 最初の画面で、得意な分野がわかる
- 相談者の悩みが、日常の言葉で書いてある
- 地域名や分野が、タイトルに入っている
- 電話・フォームへの入口がすぐ見つかる
- 相談の流れや、初回の進め方が書いてある
- スマホで見ても、文字が読みやすい
士業のホームページ集客を長く続けるコツ
公開して終わりにすると、情報が古くなります。月に1回ほど見直す時間を作るのが目安です。
相談で多かった質問を、ページに書き足しましょう。次の相談者の安心につながります。よくある質問が、そのまま材料になります。
ひと目でわかる
見直す月1回ほど
書き足す相談の質問
この記事のまとめ
- 「できます」だけでなく、だれのどんな悩みを助けるかを書く
- 分野をしぼり、相談者の言葉と検索される言葉を入れる
- チェックリストで見直し、月1回ほど続けて直す
まるコネくんからまずはチェックリストを1つ試してみよう！小さな直しが、新しい相談につながるよ。
Qホームページを直すと、すぐ相談は増えますか？
Aすぐに増えるとは限りません。検索で見つけてもらうまで、数か月かかることもあります。少しずつ直して、様子を見てください。
Q得意な分野を1つにしぼると、仕事が減りませんか？
Aほかの分野を断る必要はありません。トップページで、いちばん伝えたい分野を目立たせるだけです。ほかの分野は、下のページで案内できます。
Q自分で直すのが不安です。何から始めればいいですか？
Aまずは、チェックリストで今のページを確認してください。足りない項目が見つかれば、そこから直せます。むずかしい場合は、専門家に相談する方法もあります。
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