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まるなげコネクト › ブログ › 人材・組織 › 人手不足×AI活用|中小企業の導入方法5手順
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今日からできるAI活用で
人手不足対策

・ 3分で読めます
中小企業向け
「人が足りないのに、仕事は減らない…」「AIを使いたいけれど、何から始めればいいの?」こんな悩みありませんか?専門知識がなくても今日から試せる導入方法を、手順で紹介します。
まるコネくん
まるコネくん人手不足の味方、AIの始め方を5つの手順で教えるよ!まずは小さく試してみよう。
この記事のポイント
  • AIが得意な仕事と、向いている仕事の見つけ方がわかる
  • 今日からできる5つの導入手順がわかる
  • 現場に定着させるコツと、よくある失敗の防ぎ方がわかる
まるコネくん
AIと人手、うまく組み合わせるには?無料で資料を受け取る →

人手不足にAI活用が効く仕事とは

人手が足りないとき、すぐ人を増やすのは難しいものです。そこで役立つのがAI活用です。
AIは、決まった形の作業が得意です。文章づくり、データ整理、問い合わせの下書きなどで力を出します。
ひと目でわかる
AIが得意文章づくり
AIが得意データ整理

中小企業のAI導入方法は5つの手順

いきなり全社で始めると、うまくいかないことが多いです。小さく試して広げるのが基本です。
1つの仕事から始めれば、費用も手間もおさえられます。次の5つの手順で進めましょう。
やってみよう
仕事を書き出すくり返している作業を紙に書きます。かかる時間もメモしておきます。
1つだけ選ぶ毎日あって時間がかかる仕事を選びます。ミスしても直せる仕事が安心です。
無料や低価格のAIで試すまず1〜2週間ほど使ってみます。合わなければやめても大きな損はありません。
使い方をルールにする指示文の例と、確認する人を決めます。紙1枚にまとめると続けやすいです。
結果を見て広げる減った時間を記録します。効果があれば、次の仕事にも広げます。
ポイント
まるコネくん
まずは1つの仕事だけで大丈夫!小さく始めるのが成功のコツだよ。

AI活用に向く仕事を見つけるチェック

どの仕事から始めるかで、結果は大きく変わります。向いている仕事には共通点があります。
次のリストで、当てはまる数を数えてみましょう。3つ以上あれば、試す価値があることが多いです。
チェックAIに向く仕事チェック
  • 毎日、または毎週くり返している
  • やり方がほぼ決まっている
  • 文章や数字を扱う仕事である
  • ミスしても後から直せる
  • 1回に30分以上かかることがある
  • 担当者が忙しく、手が回っていない

人手不足はAIと人の分担でカバーする

AIは便利ですが、任せきりにはできません。最後の確認は人が行うと安心です。
手が足りない部分は、外部の業務代行に頼む方法もあります。AIと人の分担を先に決めておきましょう。
ひと目でわかる
AIが担当下書き・整理
人が担当確認・判断

導入後に現場へ定着させるコツ

入れただけで終わると、使われなくなりがちです。現場の人が使い続けられる形にしましょう。
困りごとを聞く場があると、続きやすくなります。週1回、5分ほど話すだけでも十分なことがあります。
ひと目でわかる
相談の場週1回・5分ほど
使い方のルール紙1枚

AI導入でよくある失敗と対策

失敗の多くは、始める前に知っていれば防げます。よくある例を表で確認しましょう。
特に、目的があいまいなまま始めるのは避けたいところです。先に減らしたい時間を決めると迷いません。
くらべてみよう
よくある失敗対策
目的何のために使うか決めていない減らしたい時間を先に決める
範囲一度に広げすぎて混乱するまず1つの仕事から始める
確認AIの答えをそのまま使う人が最後にチェックする
情報お客様の情報を入力してしまう入れてはいけない情報を決める

まとめ

この記事のまとめ
  • AIは、決まった形の作業が得意
  • 1つの仕事を選び、小さく試して広げる
  • AIと人の分担を決め、現場で使い続ける工夫をする
まるコネくん
まるコネくんからまずは今日、くり返している仕事を3つ書き出してみよう!それが最初の一歩だよ。

Q&A よくある質問

QAI導入にはどのくらい費用がかかりますか?
A無料や月数千円ほどのツールから始められることもあります。まず小さく試し、効果を見てから広げると、むだな出費をおさえやすいです。
Q社内にITに詳しい人がいなくても大丈夫ですか?
A多くの場合、始めることはできます。最初は文章づくりなど簡単な作業から試し、ルールを紙1枚にまとめて共有すると進めやすいです。
QAIだけでは手が足りないときはどうすればいいですか?
AAIで下書きや整理を行い、残りを外部の業務代行に頼む方法もあります。自社でやる部分と頼む部分を分けて考えると、判断しやすくなります。
AIと人手、うまく組み合わせるには?
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