📣 自社サービスの掲載をご検討の企業様へまるなげコネクトで成果報酬型のリード獲得（初期費用0円）詳しくはこちら →
定着しない原因チェック
AIツールを入れたのに、現場で誰も使っていない。そんな悩みはありませんか？使われない原因は、ツールではなく進め方にあることも多いです。今日から試せる手順を紹介します。
まるコネくんツールを替えなくても、進め方を変えると使われ始めることがあるよ。今日からできる4つの手順を、いっしょに見ていこう！
この記事のポイント
- AI導入が現場に定着しない、よくある原因がわかる
- 今日から試せる4つの手順と、現状チェックができる
- ツールを入れ替える前に見直すことがわかる
うちのAI、なぜ使われない？無料で資料を受け取る →
AI導入が現場に定着しない中小企業の共通点
ツールを入れても、現場で使われないことがあります。よくある原因は、目的があいまいなまま始めることです。
「誰のどの作業を楽にするのか」が決まっていないと、使う理由が見えません。操作への不安や、忙しさも重なります。
ひと目でわかる
よくある原因1目的が不明
よくある原因2操作が不安
まずは今の使われ方を調べる
最初に、いま現場で何が起きているかを確かめます。使っていない人を責める必要はありません。
聞き取りが近道です。5分ほど話を聞くだけでも、原因の見当がつくことがあります。次のチェックを使いましょう。
定着しない原因チェック- 何のために使うのか、現場が説明できない
- 使い方を教わる機会がなかった
- 使い方のメモや手順書がない
- 前のやり方のほうが早いと感じている
- 困ったときに聞ける人がいない
AI導入を現場に定着させる4つの手順
原因が見えたら、小さく進めます。1つの作業から始めると、現場の負担が少なくなります。
ここがいちばん大事だよ！一度に全部やらず、まず1つの作業から試すのがコツなんだ。
やってみよう
困りごとを1つ選ぶ「議事録づくり」など、手間のかかる作業を1つ決めます。現場の声から選びましょう。
使う場面と担当を決めるいつ、誰が使うかを決めます。最初は2〜3人ほどで十分です。
短い使い方メモを作る画面の写真つきで、1枚にまとめます。迷ったときに見返せる形にします。
2週間ごとに振り返る使ってみてどうだったかを聞きます。合わない点は、すぐ直します。
使い続けてもらうための小さな工夫
覚える場は短いほうが続きます。10分ほどの練習会で足りることもあります。
うまくいった例を共有すると、ほかの人もまねしやすくなります。小さな成功を見える形にしましょう。
ひと目でわかる
練習会の長さ10分ほど
例の共有週1回ほど
AIのツールを入れ替える前に見直すこと
うまくいかないと、別のツールに替えたくなります。でも、まず使い方や決めごとを見直してみましょう。
今のツールで足りることもあります。入れ替えを考えるのは、そのあとでも遅くありません。
ひと目でわかる
見直す順番1目的
見直す順番2使い方
自社だけで難しいときの頼り方
社内に時間や詳しい人がいないこともあります。そんなときは、外部の支援を借りる方法があります。
現場に寄り添って一緒に進める伴走型なら、今ある道具を活かしやすいです。数か月たっても変わらないときは、相談を考えてみましょう。
ひと目でわかる
社内で進める小さな作業向き
外部に相談全社で広げたいとき
この記事のまとめ
- 定着しない原因は、目的や進め方にあることも多い
- 1つの作業から、4つの手順で小さく始める
- ツールを替える前に、使い方と決めごとを見直す
まるコネくんからまずはチェックリストで、今の状況を確かめてみよう。小さな一歩が、現場を変えるきっかけになるよ！
QAIを入れたのに使われないのは、ツールが悪いのですか？
Aツールではなく、目的や使い方が決まっていないことも多いです。まず現場の声を聞いて、原因を確かめましょう。
Q現場の人が忙しくて、練習の時間がとれません。
A10分ほどの短い練習から始める方法があります。1枚の使い方メモを用意すると、時間がなくても進めやすくなります。
Qどのくらいの期間で定着しますか？
A会社や作業によって差があります。2週間ごとに振り返りながら、数か月かけて進めるケースもあります。
うちのAI、なぜ使われない？
この記事のテーマのサービス資料を、無料で受け取れます。
無料で資料を受け取る →