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まかせやすい仕事チェック
人が足りないのに、募集しても応募が来ない。そんなお悩みはありませんか？最近よく聞く「AI社員」とは何なのか、どんな仕事をまかせられるのかを、図や表でひとつずつ整理します。
まるコネくんAI社員って名前は聞くけど、実際は何をしてくれるの？この記事では、意味、まかせやすい仕事、始め方までをかんたんに話すよ！
この記事のポイント
- AI社員とは、決まった仕事を代わりにこなすAIの担当者
- まかせやすいのは、手順が決まっている仕事
- 小さな仕事ひとつから、確認しながら始めるのが安心
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AI社員とは？ひとことで言うと
AI社員とは、決まった仕事を代わりにこなすAIの担当者のことです。会社のルールや手順を覚えさせて使います。
人とちがい、夜や休日も動かせます。ただし、まかせやすいのは手順が決まった仕事です。まずはここを押さえましょう。
ひと目でわかる
動かせる時間24時間
得意な仕事くり返し作業
AI社員にまかせやすい仕事は？
まかせやすいのは、毎回やり方が同じ仕事です。手順を言葉にできるかが見分けるコツです。
判断に迷う仕事や、気持ちへの配慮が大きい仕事は、人が持つほうが安心です。まずは小さな仕事ひとつから試しましょう。
分かれ目は「手順を書き出せるか」だよ。まずは紙に書いてみてね！
まかせやすい仕事チェック- 毎回ほぼ同じ手順で進む
- 入力や転記など、パソコン上で終わる
- よくある問い合わせの答えが決まっている
- 月に何度もくり返している
- 間違えても直しやすい
採用する場合と何がちがう？
人を採用すると、募集から入社まで1〜3か月ほどかかるのが目安です。AI社員は、準備しだいで早く動かせることもあります。
どちらが上ではなく、仕事の中身で使い分けるのがコツです。向き不向きを表で見てみましょう。
くらべてみよう
| 人を採用 | AI社員 | |
|---|---|---|
| 始めるまで | 募集や面接で、1〜3か月ほどが目安 | 準備しだいで、早く始められることもある |
| 動ける時間 | 勤務時間の中 | 夜や休日も動かせる |
| 得意なこと | 判断・気配り・相談ごと | くり返しの定型作業 |
| 費用の考え方 | 給与のほか、採用や教育の費用がかかる | 初期の準備と月々の利用費がかかることが多い |
AI社員を使うときの注意点
AI社員は便利ですが、ミスがゼロとは限りません。最初は人が結果を見て、確認する形が安心です。
個人情報など大事なデータの扱いも、事前に決めておきましょう。決めごとを紙にしておくと、あとで迷いません。
ひと目でわかる
はじめの確認人が見る
大事なデータ扱いを決める
AI社員を使い始める手順
いきなり全部をまかせず、小さく始めるのが失敗しにくい方法です。専門知識がなくても、仕事の書き出しからなら始められます。
次の4つの手順で進めましょう。整理してから業者に相談すると、話もスムーズです。
やってみよう
仕事を書き出す毎日、毎週やっている作業を紙に並べます。かかる時間も、ざっくりメモします。
1つに絞る手順が決まっていて、数が多い仕事を1つ選びます。最初は小さな仕事で十分です。
やり方を文章にする人が行う手順を、順番に書きます。迷いやすい場面と、その答えも入れておきます。
試して見直すはじめは結果を人が確認します。直すところを足しながら、少しずつ範囲を広げます。
この記事のまとめ
- AI社員とは、決まった仕事を代わりにこなすAIの担当者
- まかせやすいのは、手順を書き出せる仕事
- 小さく始めて、人が確認しながら広げる
まるコネくんからまずは今の仕事を3つ書き出してみよう。その中に、まかせられるものがきっと見つかるよ！
Qパソコンに詳しくなくても使えますか？
A使えることが多いです。大切なのは、仕事の手順を言葉にすることです。設定などは、頼む先に相談できる場合もあります。
Q費用はどれくらいかかりますか？
A仕事の量や内容で大きく変わります。まず何をまかせたいかを決めて、見積もりを聞くのが安心です。
Q人の仕事がなくなりませんか？
Aくり返し作業をAIに任せると、人は相談対応や判断など、人にしかできない仕事に時間を使いやすくなります。役割を分けて考えるのがコツです。
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