📣 自社サービスの掲載をご検討の企業様へまるなげコネクトで成果報酬型のリード獲得（初期費用0円）詳しくはこちら →
今日できる確認リスト
内定を出したのに、辞退の連絡が来た。そんな経験はありませんか？理由がわからず、何から手をつけるか迷う方も多いはずです。この記事では、採用コンテンツを使った対策を手順で紹介します。
まるコネくん辞退を減らすカギは、入社前の不安を先に消すことだよ。4つの手順とチェックリストで、今日から動けるようにまとめたよ。
この記事のポイント
- 内定辞退の多くは、入社前の不安から起きる
- 理由を聞く→不安を絞る→内容を作る→届ける、の4手順で進める
- 届ける時期を決め、チェックリストで見直す
辞退されない採用コンテンツの作り方は？無料で資料を受け取る →
内定辞退の対策に採用コンテンツが役立つ理由
内定者は、入社前にいろいろな不安をもっています。仕事の中身や職場の雰囲気が見えないと、他社に気持ちが傾きやすくなります。
そこで役立つのが採用コンテンツです。会社の中身を先に見せることで、不安を小さくできます。
ひと目でわかる
不安その1仕事のイメージ
不安その2職場の人と雰囲気
採用コンテンツ 内定辞退 対策の4手順
手順は全部で4つです。むずかしい準備は要りません。まずは小さく始めて、少しずつ広げましょう。合間の時間で試せます。
順番どおりに進めると、むだな作業が減ります。辞退した人や内定者の声が、いちばんのヒントになります。
やってみよう
辞退の理由を聞く辞退した人や内定者に、短いアンケートや面談で理由を聞きます。「何が不安だったか」を1つ聞くだけでも十分です。
不安の上位を3つ選ぶ集まった声のうち、多いものを3つに絞ります。全部に答えようとしないのがコツです。
不安に答える内容を作る社員の声、1日の流れ、働き方の説明など、不安に合う形で作ります。文章でも動画でも、まずは1本で始めます。
内定後の流れで届ける内定の連絡と一緒に送り、承諾の前と入社前にも届けます。反応を見て、次の内容を直します。
ここがいちばん大事だよ。作る前に、まず「理由を聞く」ことから始めよう！
採用コンテンツに載せる内容の例
不安の種類ごとに、合う内容があります。不安と内容を組み合わせると、伝わりやすくなります。たとえば仕事が不安な人には、1日の流れを見せると安心しやすいです。
すべてを一度に作る必要はありません。まず1つ選んで、内定者に見せてみましょう。
ひと目でわかる
仕事が不安1日の流れ
人が不安社員インタビュー
内定辞退を防ぐ、コンテンツを届ける時期
内定者の気持ちは、時間がたつほど変わりやすいと言われます。いい内容でも、届くのが遅いと意味が薄れます。
内定から入社までの間に、3回に分けて届ける考え方があります。回数や間隔は会社によって変わるため、一例として見てください。
ひと目でわかる
内定の連絡と同時社員の声
承諾の返事の前働き方の説明
内定辞退の対策がうまくいっているか確認
作って終わりでは、効果がわかりません。小さく確認する習慣をつけましょう。
次のリストで、いまの状態を見直してみてください。チェックが少ない項目から手をつけると、進めやすいです。
今日できる確認リスト- 辞退した人に、理由を聞いたことがある
- 内定者の不安を3つ書き出せている
- 不安ごとに、答える内容を決めている
- 内定の連絡と一緒に、何かを届けている
- 承諾の返事の前にも、連絡をとっている
- 届けたあとの反応を、記録している
採用コンテンツが作れないときの考え方
忙しくて作る時間がない、という声もよく聞きます。無理に全部を自分でやらなくて大丈夫です。
状況に合う進め方を選びましょう。外部に頼む場合も、先に辞退の理由を整理しておくと、話が早く進みます。
自分で作るのが合う人
- まず1本、文章や写真で試したい
- 社内に話を聞ける社員がいる
- 費用をかけずに始めたい
外部に相談するのが合う人
- 作る時間や担当者が足りない
- 動画など、手間のかかる形にしたい
- 何を載せるか、整理から手伝ってほしい
この記事のまとめ
- 内定辞退の多くは、入社前の不安から起きやすい
- 理由を聞いて不安を絞り、答える内容を届ける
- 届ける時期を決め、チェックリストで見直す
まるコネくんからまずは辞退した人の理由を1つ聞いてみよう。それが最初の一歩だよ！
Q内定辞退は、どのくらい起きるものですか？
A業種や時期、会社の規模によって大きく変わります。まずは自社の内定者数と辞退者数を数えて、今の状態を知るところから始めましょう。
Q動画を作らないと効果はありませんか？
Aそんなことはありません。文章と写真だけの社員紹介でも、不安を減らせることがあります。まず1本、無理のない形で試してみてください。
Q辞退した人に理由を聞いてもいいですか？
A短く、答えやすい聞き方なら問題ないことが多いです。「今後の参考にしたい」と伝え、答えは任意にしましょう。無理に聞き出さないことが大切です。
辞退されない採用コンテンツの作り方は？
この記事のテーマのサービス資料を、無料で受け取れます。
無料で資料を受け取る →