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自社の定着の土台をチェック
こんな悩みはありませんか？せっかく採った人がすぐ辞めてしまう。何から手をつければいいかわからない。この記事では、定着率を上げる方法を、今日から試せる手順でまとめました。
まるコネくんまるコネくんだよ！定着率の出し方から、辞める理由の見つけ方、今日できる4つの手順まで、順番に案内するね。
この記事のポイント
- 定着率は割り算だけで出せる
- 辞める理由を知ってから、1つだけ手を打つ
- 入社後3か月の声かけが大事
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定着率とは？まず自社の数字を出そう
定着率とは、入社した人が今も何割残っているかを表す数字です。まず自社の数字を知ることが、すべての出発点になります。
計算は、期末の人数を期首の人数で割るだけです。たとえば50名中45名が残っていれば、定着率は90% です。
ひと目でわかる
年初の人数50名
年末の人数45名
人が辞める理由を先に知ろう
辞める理由は人によってちがいます。ただ、給与・人間関係・仕事内容・働き方に集まることが多いです。
理由を知らないまま手を打つと、的が外れがちです。まずは 辞める前のサイン を見つけましょう。
くらべてみよう
| 理由 | 見えるサイン | 最初の一手 |
|---|---|---|
| 給与・待遇 | 残業や休みへの不満が増える | 評価の基準を紙に書いて見せる |
| 人間関係 | 会話が減る、1人でいることが増える | 月1回の1対1面談を行う |
| 仕事内容 | 「成長を感じない」と話す | 任せる仕事を少し増やす |
| 働き方 | 遅刻や欠勤が増える | 休みの取り方を見直す |
定着率を上げる方法は4つの手順
定着率を上げる方法は、むずかしくありません。順番に進めれば、小さな会社でも始められます。
全部を一度にやる必要はありません。まずは手順1だけでも 大きな一歩 になります。
やってみよう
今の数字を出す入社年ごとに定着率を計算します。いつ辞める人が多いかが見えてきます。
辞めた理由を集める退職時の面談や、今いる人への聞き取りで集めます。できるだけ具体的に書き留めます。
多い理由に1つだけ手を打つたとえば人間関係が多いなら、月1回の1対1面談を始めます。小さく試すのがコツです。
3か月後に数字を見直す変化を見て、続けるか、やり方を変えるかを決めます。
いきなり全部を変えなくて大丈夫。まずは1つだけ、小さく試してみようね。
入社後3か月の離職を防ぐコツ
入社したばかりの時期は、不安が大きくなりがちです。この時期に声をかけると、早い離職が減ることもあります。
回数は目安です。短くても決まった日に話す ことが、安心につながります。
ひと目でわかる
入社1週間困りごとを聞く
入社1か月進み具合を話す
定着率アップのチェックリスト
最後に、今日からできる自己点検です。チェックが付かなかった項目から始めましょう。
付かなかった所が、改善のヒント です。1つ選んで、今週中に動いてみてください。
自社の定着の土台をチェック- 定着率を年に1回は計算している
- 辞めた人の理由を記録している
- 新人と話す日を決めている
- 仕事の評価の基準を伝えている
- 困ったときの相談先が決まっている
- 休みや残業のルールを見直した
この記事のまとめ
- 定着率は期末の人数÷期首の人数で出せる
- 辞める理由を知り、多い理由に1つだけ手を打つ
- 入社後3か月は、決まった日に声をかける
まるコネくんからまずは自社の定着率を計算してみよう。手が回らないときは、相談してみるのもひとつの手だよ。
Q定着率はどのくらいあれば良いですか？
A業種や会社の規模で大きく変わるため、一概には言えません。まず自社の数字を出し、前の年と比べるのが近道です。
Q社員が少ない会社でも効果はありますか？
Aあります。人数が少ない分、1対1の面談など声かけの効果が出やすいこともあります。小さく始めて続けてみてください。
Q社内だけで進めるのがむずかしいときは？
A理由の聞き取りや制度づくりは、時間と手間がかかります。手が回らないときは、外部の専門家に相談する方法もあります。
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