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研修のふり返りチェック

毎年コンプライアンス研修をしているのに、リスクが減らない。動画を流して終わりで、身についている気がしない。そんな悩みはありませんか?形だけで終わらない進め方を、手順でまとめました。

まるコネくん研修を「やっただけ」で終わらせない方法を、5つの手順で紹介するよ。最後にチェックリストもあるから、使ってみてね!
この記事のポイント
- 研修が形だけになる3つの原因がわかる
- 今日から試せる5つの実施手順がわかる
- 効果を確かめるチェック項目が手に入る

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コンプライアンス研修が形だけになる3つの理由
毎年コンプライアンス研修をしているのに、リスクが減らない。そんな会社は多いです。受講を終えることが目的になっていませんか。
自社に合わない内容や、年1回だけの実施も原因になりがちです。下の図で原因を確認しましょう。
ひと目でわかる
原因1受講完了が目的
原因2他社向けの内容
コンプライアンス研修の実施方法を5つの手順で
むずかしく考えなくて大丈夫です。小さく始めて続けることが大切です。一度に全部やらず、1つずつ進めましょう。
ひとりで抱え込まず、現場の声も借りるのがコツです。次の5つの手順を、上から順に試してください。


「やった」ではなく「変わった」まで見るのがコツだよ。まずは自社のリスクを3つに絞ってみよう!
やってみよう
自社のリスクを3つに絞るハラスメントや情報漏えいなど、自社で起きそうなものを選びます。多すぎると伝わらなくなります。
自社の事例で教材を作る社内のヒヤリとした出来事を、名前を伏せて使います。「うちの話だ」と感じてもらえます。
短い研修を小分けにする1回15〜30分ほどに分け、数か月おきに行うのが目安です。忘れる前に思い出せます。
話し合う時間をつくる「あなたならどうする?」を少人数で話します。聞くだけより記憶に残りやすいです。
小さなテストと声で確認する短い確認問題と、受講者の感想を集めます。次回の内容を直すヒントになります。
階層・職種別にコンプライアンス研修を変える
全員に同じ内容では、自分ごとになりにくいです。立場ごとに話すことを変えましょう。
営業は契約や接待、管理職は部下への接し方など、場面が近いほど伝わります。業務で見かける場面から選ぶと、考えやすくなります。
ひと目でわかる
経営層判断と責任
管理職ハラスメント対応
eラーニングと集合研修の使い分け
eラーニングは基本ルールの確認に向いています。集合研修は、事例を話し合う場に向いています。
組み合わせたほうが身につきやすいことが多いです。まず動画で知識をそろえ、そのあと集まって話すと流れがよくなります。表で違いを見てみましょう。
くらべてみよう
| eラーニング | 集合・話し合い | |
|---|---|---|
| 向いている内容 | 基本ルールの確認 | 事例の話し合い |
| 時間の目安 | 15〜30分のことが多い | 30〜60分のこともある |
| 良い点 | 好きな時間に受けられる | 自分ごととして考えやすい |
| 弱い点 | 流し見になりやすい | 日程を合わせる手間がある |
コンプライアンス研修の効果を確かめるチェック
研修後に何が変わったかを見ることが大切です。受講率だけで判断しないようにしましょう。次の項目で、3か月ごとに見直します。
全部に答えられなくても問題ありません。足りない点が次の改善点です。小さな変化も記録しておくと、社内で説明しやすくなります。
研修のふり返りチェック- 自社で起きそうなリスクに絞った内容だった
- 自社の事例を使って説明した
- 話し合いや質問の時間があった
- 立場に合わせて内容を変えた
- 受講後に理解度を確認した
- 社員の感想を次回に生かす予定がある
この記事のまとめ
- 形だけになる原因は、目的のズレ・汎用内容・年1回だけの実施
- リスクを絞り、自社の事例で、短く小分けにして続ける
- 受講率より「何が変わったか」を3か月ごとに確かめる

まるコネくんからまずは自社のリスクを3つ書き出すところから始めよう。それだけでも、研修が一歩よくなるよ!
Qコンプライアンス研修は年に何回やればいいですか?
A決まった回数はありません。年1回で終わらせず、短い研修を数か月おきに行うと忘れにくくなります。まずは年2〜4回を目安に、無理なく続けられる形を探してみてください。
Q社内に詳しい人がいなくても実施できますか?
Aできます。まずは自社で起きそうなリスクを3つに絞り、短い事例から始めましょう。内容に不安があるときは、専門家に相談する方法もあります。
Q研修の効果はどうやって測ればいいですか?
A受講率だけでなく、理解度の確認と社員の感想を見ます。相談件数の変化や、ヒヤリとした出来事の報告数も参考になります。数字だけで決めつけず、現場の声もあわせて見ましょう。

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