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研修の点検チェックリスト
毎年研修をしているのに、社員の行動が変わらない。担当者のそんな悩み、ありませんか？専門知識はいりません。形だけで終わらせない研修の進め方を、今日から試せる手順で紹介します。
まるコネくん研修が「やって終わり」になっていないかな？この記事では、すぐ試せる5つの手順と、点検のチェックリストを紹介するよ！
この記事のポイント
- 研修が形だけになる理由がわかる
- 今日から試せる5つの手順がわかる
- 自社の研修を点検するチェックリストが使える
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コンプライアンス研修が形だけになる理由
毎年やっているのに、行動が変わらない。原因は、目的が「開催した実績づくり」になっていることが多いです。
聞くだけの講義は、時間がたつと忘れやすいです。自分の仕事に置きかえる場面がないと、行動は変わりにくいのです。
ひと目でわかる
ありがちな目的開催の実績
本来の目的行動を変える
コンプライアンス研修の実施方法は5つの手順
コンプライアンス研修の実施方法は、5つの手順で進められます。むずかしい準備はいりません。
まず小さく始めて、少しずつ直していきましょう。ゴールを先に決めるのが近道です。全部を一度に変えなくても大丈夫です。
やってみよう
ゴールを決める「報告が早くなる」など、研修後に変えたい行動を1つ書き出します。
リスクを3つに絞るパワハラや情報の扱いなど、自社で起きやすい話題から選びます。
身近な事例をつくる社内で起きそうな場面を短い話にします。実際の出来事は、個人が特定されないよう変えます。
短く区切って話し合う説明は短くし、少人数で「自分ならどうするか」を話してもらいます。
終わったあとに確認する数週間後に、相談の数や行動の変化を見て、次回の内容を直します。
ぜんぶ完ぺきにしなくていいよ。まずは1と2から始めてみよう！
研修の形式は目的に合わせて選ぶ
形式によって、向いている場面がちがいます。表で3つを見くらべましょう。目的に合わせて組み合わせるのもよい方法です。
話し合いを1つ入れるだけでも、受講者の受け止め方は変わりやすいです。
くらべてみよう
| 講義 | ケーススタディ | eラーニング | |
|---|---|---|---|
| 向いている内容 | 法律や社内ルールの説明 | 判断に迷う場面の練習 | 基本知識の確認 |
| 準備の手間 | 少なめのこともある | 事例づくりが必要 | 教材選びが必要 |
| 注意点 | 聞くだけで終わりやすい | 進行役が必要 | 受けっぱなしになりやすい |
続けやすい研修の時間配分
長い研修は集中が続きません。短く区切り、回数を分けるほうが続けやすいです。
数字はあくまで一般的な目安です。会社の人数や仕事の流れに合わせて調整してください。
ひと目でわかる
1回の長さが目安15〜30分
話し合いの人数が目安3〜5人
コンプライアンス研修の効果を確かめるチェック
研修のあとに、変化を見ることが大切です。次の項目で、今の研修を点検してみましょう。
1つでも当てはまらない項目は見直しの合図です。次回の研修から、1つずつ直せば十分です。
研修の点検チェックリスト- 研修で変えたい行動を、言葉にしている
- 自社で起きそうな事例を使っている
- 話し合いや質問の時間がある
- 経営層からのメッセージを伝えている
- 研修後に、相談や報告の変化を見ている
- 受講者の声を集めて、次回に反映している
研修を自社でやるか外部に頼むか
自社でやるか、外部に頼むかで迷う人は多いです。どちらが正解ということはありません。
人手と時間で考えると決めやすいです。まず自社の余裕を確認しましょう。一部だけ頼む方法もあります。
自社で進めたい人
- 社内の事例を使いたい
- 担当者に準備の時間がある
- 費用をおさえたい
外部に頼みたい人
- 準備や進行の人手が足りない
- 第三者の視点を入れたい
- 専門的な内容を扱いたい
この記事のまとめ
- 研修の目的は「実績」ではなく「行動を変えること」
- ゴール決めから確認まで、5つの手順で進める
- 短く区切り、話し合いを入れて、チェックで点検する
まるコネくんからまずは変えたい行動を1つ書き出してみよう。それが形だけ卒業の第一歩だよ！
Qコンプライアンス研修は年に何回やればよいですか？
A法律で回数が決まっているわけではなく、会社の状況によります。年1回で終わらせず、短い研修を数回に分ける方法もあります。まずは今の回数で内容を見直すところから始めましょう。
Q予算や時間が少なくてもできますか？
Aできます。15〜30分ほどの短い話し合いから始めるのも1つの方法です。事例を社内で用意すれば、費用をおさえられることもあります。
Q研修の効果はどうやって測ればよいですか？
Aテストの点数だけでなく、相談や報告の変化を見る方法があります。受講者への簡単なアンケートも役に立ちます。数週間後に確認すると、次回の改善点が見つけやすくなります。
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