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まるなげコネクト › ブログ › 人材・組織 › クリニック スタッフ定着|辞めない職場の作り方
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今日からできるスタッフが
辞めない職場

・ 3分で読めます
院長向け
「採用したのに半年で辞めてしまった」「求人を出しても応募が来ない」。そんな悩みはありませんか?クリニックは小さな職場だからこそ、ひとり辞めるだけで負担が大きくなります。この記事では、採用と定着の工夫を4つの手順で紹介します。
まるコネくん
まるコネくんスタッフが辞めにくい職場にするための、小さな工夫を4つ紹介するよ。今日から試せるものばかりだから、気軽に読んでね!
この記事のポイント
  • スタッフが辞めると、どんな負担が出るのかがわかる
  • 求人・入職後・面談の4つの手順を今日から試せる
  • 効果を数で見て、次の改善につなげられる
まるコネくん
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クリニックのスタッフ定着が難しい理由

クリニックは人数が少なく、ひとり辞めると現場が大きく乱れます。大きな病院に比べて、給与や休みで見劣りしやすい面もあります。
辞めるたびに、求人や面接、研修の費用がかかります。入れ替わりが続くと、年間で大きなロスになることもあります。
ひと目でわかる
看護師1名が辞めたときの費用の目安約60〜100万円
医療事務1名が辞めたときの費用の目安約30〜50万円

今日からできるスタッフ採用・定着の4つの手順

むずかしい制度づくりは必要ありません。小さな工夫を順番に試すだけでも、辞めにくい職場に近づきます。
求人・入職後・面談・記録の4つから始めましょう。ひとつずつで大丈夫です。
ポイント
まるコネくん
全部やらなくても大丈夫!まずは1つ、今週から試してみてね。
やってみよう
求人に「1日の流れ」を書く仕事内容、休みの取り方、職場の雰囲気を具体的に書きます。入職後のズレが減ることもあります。
入職後1か月の予定表を作る初日から4週間分の、やることと教える人を決めておきます。新人が迷いにくくなります。
月1回10分の面談をする困りごとを聞く時間を決めます。不満が大きくなる前に気づけます。
応募数と辞めた理由をメモする数を残しておくと、何を直せばよいかが見えてきます。

求人票の書き方を見直す

求人票は、職場の第一印象です。仕事の中身が見えないと、応募をためらわれることがあります。
良い面も大変な面も正直に書くと、合う人が集まりやすくなります。入職後のズレを減らすことが、定着の第一歩です。
チェック求人票のチェックリスト
  • 1日の流れが書いてある
  • スタッフの人数や年代が書いてある
  • 残業や休みの取り方が書いてある
  • 教える人や研修のことが書いてある
  • 忙しい時間帯も正直に書いてある
  • 院長からのひとことがある

入職後の1か月で差がつく

辞める人は、早い時期に不安をかかえがちです。最初の1か月は「聞きやすさ」を大切にしましょう。
教える人を1人決めると、新人は迷いにくくなります。聞く相手がはっきりするからです。
ひと目でわかる
初日職場の案内
1週間先輩と同行

辞めない職場をつくる話し方と仕組み

話しやすさは、辞めにくさにつながります。院長から声をかけ、感謝を言葉にするだけでも空気は変わります。
小さな相談を放っておかないことが大切です。1年後の目標を一緒に考えると、先が見えて安心できます。
ひと目でわかる
面談月1回10分
感謝の言葉毎日ひとこと

採用・定着の効果を数で見る

やったことが効いているかは、数で見るとわかります。むずかしい計算は必要ありません。
月に1回、同じ項目を記録しましょう。増えた・減ったを見るだけでも十分です。
ひと目でわかる
求人を出したあと応募数
1年以内に辞めた人数

まとめ

この記事のまとめ
  • 求人票に、1日の流れや職場の雰囲気を具体的に書く
  • 入職後1か月の予定表と、月1回の短い面談を用意する
  • 応募数や辞めた人数を記録して、少しずつ見直す
まるコネくん
まるコネくんからまずは求人票のチェックリストを見ながら、1か所だけ直してみよう。小さな一歩が、辞めない職場につながるよ!

Q&A よくある質問

Qスタッフが辞める一番の理由は何ですか?
A職場によってちがいますが、人間関係や仕事量、入職前とのズレが多いといわれます。まずは面談で、本人の声を聞いてみましょう。
Q面談の時間が取れません。どうすればいいですか?
A月1回10分でも十分です。診療の前後や昼休みなど、決まった時間に短く行うと続けやすくなります。
Q給与を上げないと定着は難しいですか?
A給与も大切ですが、それだけではありません。教え方や話しやすさ、休みの取りやすさを整えると、効果が出ることもあります。
うちの採用、何が足りない?
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