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まるなげコネクト › ブログ › コスト削減 › 中小企業の業務効率化とAI導入の方法|5手順
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今日からできるAI導入は
小さく始める

・ 3分で読めます
法人向け
「人手が足りない」「その人にしか分からない仕事が多い」「AIを入れたいが、何から始めるか分からない」。そんな悩みありませんか?この記事では、中小企業がAIで業務を効率化する進め方を、手順で紹介します。
まるコネくん
まるコネくんやあ、まるコネくんだよ!AI導入の進め方を5つの手順で、見分け方のチェックリストといっしょに案内するね。
この記事のポイント
  • AIとRPAは得意なことがちがう
  • 5つの手順で小さく試して広げる
  • 社員教育までセットで考える
まるコネくん
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中小企業の業務効率化で、AIとRPAは何がちがう?

人手が足りないとき、道具で作業を減らす方法があります。代表的なのがAIとRPAです。
AIは考える作業の手伝い、RPAは決まった操作のくり返しが得意です。まず役割のちがいを図で見ましょう。
ひと目でわかる
AIが得意文章づくり・整理・案出し
RPAが得意決まった入力のくり返し

AI導入の方法を5つの手順で進める

いきなり大きく始めると、失敗しやすくなります。小さく試して、合えば広げるのが基本です。
まずは1つの業務だけで試すと、費用も手間も小さくすみます。
やってみよう
困りごとを書き出す毎日・毎週の作業を紙に出します。時間がかかるものに印をつけましょう。
1つに絞る件数が多く、手順が決まっている作業を選びます。
道具を選ぶ無料や低価格のものから試します。文章ならAI、入力ならRPAが目安です。
1〜3か月試す期間と目標を決めます。作業時間を前と後で比べましょう。
ルールにして広げるうまくいったやり方を手順書にします。ほかの業務にも広げていきます。
ポイント
まるコネくん
いちばん大事なのは、最初の1つ選びだよ。欲ばらず、小さく始めてみよう!

AIに任せやすい仕事の見分け方

すべての仕事がAI向きとはかぎりません。次の項目に当てはまるほど、任せやすい作業です。
3つ以上当てはまる作業から選ぶと、効果を感じやすいことが多いです。
チェック任せやすい仕事チェック
  • 週に何度もくり返している
  • 手順をことばで説明できる
  • 間違えても、あとで直せる
  • 特定の人しかやり方を知らない
  • 1回あたり30分以上かかっている

中小企業のAI導入でつまずきやすい点

道具を入れただけで止まってしまうことは少なくありません。原因は道具より、進め方にあることが多いです。
つまずきの多くは「決めごと不足」です。よくある3つを図で見ておきましょう。
ひと目でわかる
つまずき1目的がない
つまずき2使う人が決まらない

任せて回る会社にするための社員教育

道具は使われて初めて役に立ちます。社長だけが使えると、また属人化してしまいます。
使い方を共有する場を作ると、会社全体で回りやすくなります。小さな工夫で十分です。
ひと目でわかる
最初の勉強会30分〜1時間が目安
質問できる担当まず1人

まとめ

この記事のまとめ
  • AIは考える作業、RPAは決まった操作が得意
  • 困りごとを書き出し、1つに絞って1〜3か月試す
  • うまくいったら手順書にして、社員教育で広げる
まるコネくん
まるコネくんからまずは今日、困っている作業を紙に3つ書き出してみよう。それが最初の一歩だよ!

Q&A よくある質問

QAI導入にはどのくらい費用がかかりますか?
A無料や月数千円ほどから試せるものもあります。内容や規模で大きく変わるため、まずは小さく試して効果を見るのがおすすめです。
Qパソコンが苦手な社員が多くても大丈夫ですか?
A大丈夫なこともあります。最初は簡単な作業1つから始め、短い勉強会で使い方を共有すると、慣れやすくなります。
QAIとRPA、どちらから始めればいいですか?
A文章づくりや整理が多いならAI、決まった入力のくり返しが多いならRPAが合うことが多いです。困りごとの中身で選びましょう。
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