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頼む前のチェックリスト
訪問販売の集金で、現金の受け渡しや入金確認に追われていませんか？払われないときの連絡も気が重いですよね。キャッシュレス化の進め方として、自分でやるか代行に頼むかを比べます。
まるコネくん集金の手間を減らすには、自分でやる方法と代行に頼む方法があるよ。表とチェックで、違いを見ていこう！
この記事のポイント
- 現金集金で起きやすい手間がわかる
- 自分でやる／代行の違いを表で比べられる
- 頼む前に確認することがつかめる
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訪問販売の集金、現金のままだと何が大変？
訪問販売では、お客さまから現金を受け取る場面が多くあります。集金のたびに手間がかかるのが悩みどころです。
お金の受け渡し、入金の確認、払われないときの連絡。どれも本業の時間を削ります。担当者が増えるほど、管理も大変になります。
ひと目でわかる
お客さまの家で受け渡し
事務所に戻って入金確認
訪問販売のキャッシュレス化、自分でやる？代行？
キャッシュレス化の進め方は、大きく2つです。自分で仕組みを作るか、代行に頼むかです。
「早く始めたいか」「手間を減らしたいか」で、選び方が変わります。まず表で、ざっくり違いを見てみましょう。
くらべてみよう
| 自分でやる | 業者に頼む | |
|---|---|---|
| 始めるまで | 準備やルール作りに時間がかかることもある | 立ち上げが早いこともある |
| 費用 | 端末やシステム代が先にかかることもある | 利用料や手数料がかかることもある |
| 督促 | 担当者が自分で連絡する | 任せられることもある |
| 現場の負担 | 操作を覚える必要がある | 減らせることもある |
| 未回収の不安 | 自社で負うことが多い | 立替払いなら軽くなることもある |
自分でやる場合、先に決めておくこと
自分でやる良さは、仕組みを自社に合わせやすいことです。その分、決めることは多くなります。
とくに督促や入金確認は、これまで通り人の手が残ることがあります。ここを見落とすと、現金のころと手間があまり変わりません。
ひと目でわかる
まず選ぶ支払い方法
次に進める申込と審査
集金を代行に頼むと、何が変わる？
代行では、立替払いを使う形があります。会社に代金が先に入り、お客さまからの回収は業者が行います。
督促も任せられるため、現場は販売に集中しやすくなります。
お金の追いかけっこから離れられると、本業に時間を使えるね！
ひと目でわかる
代金を先に受け取る立替払い
お客さまから集める回収
代行に頼む前に確認したいこと
代行にも向き不向きがあります。申し込む前に、次の点を見ておくと安心です。
費用の中身が分かれば、いまの集金コストと比べやすくなります。
頼む前のチェックリスト- 手数料や利用料が、どんな形でかかるか
- 入金までの流れと、かかる日数
- お客さまへの連絡のしかた
- いまの集金にかかる時間と人手
- お客さまが使える支払い方法
- 始めるまでにかかる期間
こんな人は自分で、こんな人は代行
ここまでの内容をまとめます。大切なのは、いまの悩みがどこにあるかです。
手間を減らしたいのか、仕組みを自社で持ちたいのか。当てはまるほうを見てください。
自分でやるが向いている人
- 準備に時間をかけられる
- 担当できる人がいる
- 仕組みを自社流にしたい
代行が向いている人
- 集金や督促の手間を減らしたい
- できるだけ早く始めたい
- 未払いの不安を軽くしたい
この記事のまとめ
- 現金集金は、受け渡し・確認・督促で手間が増えやすい
- 自分でやるは自由度が高く、代行は手間を減らしやすい
- 頼む前に、費用の形と入金の流れを確認する
まるコネくんからまずは、いまの集金にかかっている時間をメモしてみよう。それが比べる first step になるよ！
Q立替払いとは何ですか？
A業者が先に代金を会社へ支払い、あとでお客さまから回収するしくみです。会社は入金を待たずにすむことがあります。内容は業者によって違うので、確認が必要です。
Q小さな会社でも代行は使えますか？
A使えることもあります。ただし条件は業者ごとに違います。件数や取引の内容を伝えて、相談してみるとよいです。
Q自分でやるか代行か、迷ったときは？
Aまず、いまの集金にかかる時間と人手を書き出してみてください。手間が大きいなら代行も候補になります。費用と比べて決めましょう。
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