《対象限定あり》【“伝わる声”が離脱を防ぐ】 「声優/劇団」コールセンターの表現力で、回線解約抑止とアップセルを両立。
※本サービスは【法人格をお持ちの企業様】限定となります。個人事業主などはお申込み不可となりますので、対象外からの資料請求はご遠慮ください。※
【“解約予備軍”に、夜でも効く一手】
商標取得の**「声優/劇団コールセンター」**が、表現力ある応対で通信特有の技術FAQも噛み砕いて案内。深夜帯の初期設定・回線開通・料金/解約相談をインバウンド+アウトバウンド+メールで一体運用し、継続提案・代替プラン・端末乗換まで即時に展開。
**コストはミニマムに。**小ロットからの立ち上げ、時間帯別の運用最適化、必要量に応じた柔軟な席数調整に対応。運用履歴の連携で再説明のムダを削減し、CVR・ARPU・継続率を底上げします。低価格設計かつ、必要時の一時増員にもスムーズに対応。
導入手順、スクリプト例、KPI(応答率/一次解決率/解約抑止率)を1冊に凝縮。**今週から“夜に強いCS”**を、まず資料でご確認ください。
掲載企業担当者より、ご連絡させて頂く場合がございます。
こんなお悩みがある方へ
■深夜帯の初期設定/開通/MNP相談が滞り、離脱が発生している
■解約・料金問合せの一次受けが遅く、継続提案の機会を逃す
■端末不具合やAPN設定など技術系FAQの聞き漏れ/二度手間が多い
■電話・折返し・メールが分断し、履歴とトーン&マナーが揃わない
■低コストで24時間体制を構築したいが、採用・教育・固定費が重い
資料請求・ご相談はこちら
この資料に興味のある方は
こちらもおすすめ!
Comming Soon
×
これまでに227人がこの資料を閲覧しました。