《関東地方の法人様限定!》窓口も物流も一括最適! CRM×コールセンター×WMS×BPOで、受注・問い合わせ・出荷を一本化。応答遅延・在庫混乱・人手不足を同時解決。
※本サービスは業種は問いませんが、関東地方でバックオフィス・物流体制の最適化をご検討の企業様を主な対象としています。
※対象エリアは関東地方となります。
受注・窓口・物流を“つなぐ”仕組み
CRM×コールセンター×WMSを核に、問い合わせ対応の即応性と事務処理の正確性、倉庫連携の可視化を同時に底上げ。
UMIグループの総合力により、必要業務だけ選べるBPO/3PLメニューでスモールスタートも可能です。
本案件は配布資料がない為、登録いただいたご連絡先に担当者より連絡差し上げます。
こんなお悩みがある方へ
■繁忙期の応答遅延で、クレームと機会損失が発生している
■受注/返品/問い合わせの事務が分断し、二度手間・記入ミスが多い
■CRMデータがサイロ化し、現場に活かせていない
■採用・教育・SVに工数がかかり、品質が安定しない
■物流センターとの連携が鈍く、在庫・出荷状況の見える化が足りない
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