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公開前のチェックリスト
「名刺は集まるのに、商談につながらない」「広告費をかけても質の良いリードが増えない」。そんな悩みはありませんか？ホワイトペーパーは、役立つ資料と引き換えに見込み客の連絡先を集める方法です。作り方を手順で紹介します。
まるコネくんこんにちは、まるコネくんだよ！ホワイトペーパーの作り方を、5つの手順で順番に見ていこう。
この記事のポイント
- ホワイトペーパーとは何かを図で確認
- 作り方を5つの手順で紹介
- 公開前に使えるチェックリスト付き
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ホワイトペーパーとは？まず全体像をつかもう
ホワイトペーパーとは、お客さまの悩みを解決するための専門資料です。会社案内や商品カタログとは役割がちがいます。読む人の役に立つことが第一です。
多くはPDFで配ります。名前やメールアドレスの入力と引き換えに渡すので、連絡先を集められます。
ひと目でわかる
ページ数の目安10〜30ページ
よくある形式PDF
ホワイトペーパーの作り方は5つの手順
ホワイトペーパーの作り方は、5つの手順に分けると進めやすくなります。ひとつずつ進めれば形になります。まずは流れを見てください。
最初から完ぺきを目指さなくて大丈夫です。まず小さく作り、反応を見ながら直していきましょう。
やってみよう
読む人を決める「どんな会社の、だれが読むか」を1人思い浮かべます。役職や悩みも書き出しましょう。
テーマを決めるその人の悩みを1つだけ選びます。「〇〇の選び方」のように、具体的な題にします。
目次をつくる本文を書く前に、見出しだけ先に並べます。10ページ前後が始めやすい目安です。
書いて図を入れる結論を先に書き、むずかしい言葉は言いかえます。図や表で見せると伝わります。
公開して数字を見る申込みフォームと一緒にサイトへ置きます。ダウンロード数を見て、あとから直します。
迷ったら、読む人を1人決めるところから始めよう！ここがぶれなければ、あとが楽になるよ。
ホワイトペーパーの種類は、悩みに合わせて選ぶ
ホワイトペーパーには、いくつか種類があります。読む人の悩みの段階に合わせて選ぶと、手に取ってもらいやすくなります。
迷うときは、営業担当によく聞かれる質問を集めてみましょう。そのままテーマになることもあります。
くらべてみよう
| 種類 | 内容 | 向いている人 |
|---|---|---|
| ノウハウ集 | 悩みの解き方をまとめる | 悩みを知り始めた人 |
| 選び方ガイド | 比べるポイントを示す | 導入を検討中の人 |
| 事例集 | お客さまの成功例を紹介する | 決めきれない人 |
| 調査データ集 | アンケート結果をまとめる | 業界の動きを知りたい人 |
ホワイトペーパーの作り方：構成と文章のコツ
構成は「悩み、原因、解決のヒント、次の一歩」の順が基本です。結論を先に書くと読まれやすくなります。
1文は短く、1ページに言いたいことは1つにします。文字ばかりのページは閉じられやすいこともあります。
ひと目でわかる
言いたいこと1ページ1つ
最初のページ結論
配布のしかたと、効果の見かた
作ったら、見てもらう場所を用意します。自社サイト、メール、SNS、広告などが主な入り口です。
配ったあとは数字を見て直します。ダウンロード率と、その後の商談数が大切です。最初の1か月は、1つの数字だけ見るのでも十分です。
ひと目でわかる
まず見る数字ダウンロード率
次に見る数字商談になった数
ホワイトペーパーの作り方で失敗しないチェック
よくある失敗は、自社の自慢ばかり書いてしまうことです。読む人の役に立たないと、連絡先は集まりません。
入力項目が多すぎると、途中でやめられることもあります。公開前に、次の項目を確認しましょう。
公開前のチェックリスト- 読む人を1人に決めている
- テーマが悩みに合っている
- 最初のページに結論がある
- 1ページに言いたいことが1つだけ
- 専門用語を言いかえている
- 入力項目は必要なものだけにしている
この記事のまとめ
- ホワイトペーパーは、悩みを解決する専門資料
- 作り方は、読む人決めから5つの手順で進める
- 公開後は数字を見て、少しずつ直す
まるコネくんからまずは読む人を1人決めて、目次だけ作ってみよう。そこから一歩ずつ進めばだいじょうぶ！
Qホワイトペーパーは何ページくらいが良いですか？
A10〜30ページ程度が多いです。最初は10ページ前後でも十分なことがあります。短くても役に立つ内容なら読まれます。
Q自分たちだけで作れますか？
A社内だけで作ることもできます。時間がないときは、構成だけ決めて、文章やデザインを外部に頼む方法もあります。
Q入力フォームは必ず付けるべきですか？
A連絡先を集めたいなら、入力フォーム付きが一般的です。入力項目は、名前、会社名、メールなど必要なものだけにしましょう。
自社の資料、どこから作る？
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