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公開後にやることチェック
「紙のポイントカードを減らしたい」「常連さんにすぐお知らせしたい」。そんな飲食店のオーナーさんは多いはずです。でも、アプリをどう作ればいいのか迷いますよね。この記事では、作り方を2つに分けて比べます。
まるコネくんやあ、まるコネくんだよ！飲食店の店舗アプリを「ゼロから頼む」場合と「自分で作る」場合で、表で比べていくよ。
この記事のポイント
- 店舗アプリの作り方は大きく2つある
- 費用・期間・更新のしやすさを表で比べる
- 作ったあとに再来店を増やすコツがわかる
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飲食店の店舗アプリ作成、費用の目安は？
店舗アプリは、お店だけのスマホアプリです。常連さんへのお知らせやポイント付与に使います。
作り方は大きく2つです。ゼロから開発を頼む方法と、作成サービスで自分で作る方法です。費用は作り方で大きく変わります。
ひと目でわかる
ゼロから開発を頼む数百万円のこともある
作成サービスで自分で作る月数千円からのこともある
飲食店の店舗アプリでできること
飲食店で人気なのは、お客様のスマホに直接お知らせできる機能です。紙のポイントカードの置きかえにもなります。
使う機能は、まず4つに絞れば十分です。 多機能すぎると、スタッフが使いこなせません。
ひと目でわかる
新メニューをすぐお知らせ通知
紙のカードの代わりにスタンプ
店舗アプリの作成方法を表で比べる
ゼロから開発を頼む方法と、作成サービスで自分で作る方法を比べます。見る項目は、費用・期間・自由度・更新・知識の5つです。
大事なのは、開店後も自分で更新できるかどうかです。 日替わりの案内が多い飲食店では特に重要です。
くらべてみよう
| ゼロから開発を頼む | 作成サービスで自分で作る | |
|---|---|---|
| 費用 | 数百万円のこともある | 月数千円〜数万円のこともある |
| 完成まで | 数か月かかることもある | 数日〜数週間のこともある |
| 自由度 | 高い。独自の機能も作れる | 用意された機能から選ぶ |
| 更新 | 修正のたびに依頼が必要なこともある | 自分でスマホやPCから更新 |
| 必要な知識 | 打ち合わせが中心で任せられる | 専門知識は基本いらない |
飲食店は日替わりやメニュー変更が多いよね。だから自分でかんたんに更新できるかが、いちばんの分かれ道だよ！
飲食店で店舗アプリを作成する手順
作成サービスを使う場合、流れは次の4ステップです。いちばん時間がかかるのは、実は作る前の目的決めです。
先に「何のために作るか」を決めると、迷わず進められます。目的が決まれば、必要な機能も自然に決まります。
やってみよう
目的を1つ決める「再来店を増やす」「予約の電話を減らす」など、まず1つに絞ります。
機能を選ぶスタンプ、クーポン、通知など、目的に合うものだけを選びます。
お店の情報を入れるロゴ、料理の写真、営業時間、メニューを入力します。
お客様に知らせる会計時の声かけと、レジ横のQRコードでダウンロードをお願いします。
作ったあとに再来店を増やす使い方
アプリは作って終わりではありません。入れてもらい、使い続けてもらう工夫が必要です。
まずは週1回のお知らせから始めましょう。 送りすぎると、通知を切られてしまうことがあります。
公開後にやることチェック- 会計のときに、アプリを一言ご案内している
- アプリを入れた人だけの特典を用意した
- お知らせは週1回ほどにおさえている
- 平日や雨の日だけの限定クーポンを試した
- 月に1回、使われ方を見直している
自分で作る？頼む？飲食店はどっちが合う
どちらが正しい、ということはありません。お店の人手や予算、やりたいことで選びます。
迷ったら、小さく始められる方法から試すのも手です。 使いながら、足りない点を見つけられます。
こんな人は「自分で作る」
- 初期費用をおさえたい
- 日替わり情報を自分で更新したい
- できるだけ早く始めたい
- まずは基本機能で試したい
こんな人は「業者に頼む」
- お店だけの独自機能がほしい
- 予算と時間に余裕がある
- 既存のシステムとつなぎたい
- デザインを細かく決めたい
この記事のまとめ
- 作り方は「ゼロから頼む」と「作成サービスで自分で作る」の2つ
- 飲食店では、自分で更新できるかが大きなポイント
- 作ったあとは、案内とお知らせの工夫で再来店につながる
まるコネくんからまずは「何のために作るか」を1つ決めてみよう！そこから、お店に合う作り方が見えてくるよ。
Qパソコンが苦手でも店舗アプリは作れますか？
A作成サービスには、入力欄を埋めていくだけで作れるものもあります。画面を事前に試せることもあるので、使いやすさを確かめてから選びましょう。
Qお客様はアプリを入れてくれますか？
A入れるとお得になる特典があると、入れてもらいやすくなります。会計時の声かけとQRコードを組み合わせるのがおすすめです。
Q小さなお店でも店舗アプリは必要ですか？
A席数に関係なく使えます。常連さんが多いお店ほど、お知らせやスタンプが役立つこともあります。まずは基本機能から試してみましょう。
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