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売上につながる運用チェック
投稿は見られているのに、問い合わせや注文が増えない。そんな悩みはありませんか？フォロワーが増えても売上が動かないのは、よくあることです。この記事では、原因の見つけ方と改善の手順を紹介します。
まるコネくんボクが、売上につながらない原因と、今日からできる改善の順番を案内するよ！チェックリストも使ってみてね。
この記事のポイント
- 売上につながらない原因は大きく3つ
- チェックリストで今のアカウントを確認できる
- 4つの手順と見る数字で、改善を始められる
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SNS集客が売上につながらない3つの原因
フォロワーや「いいね」が増えても、売上が動かないことはよくあります。原因は投稿の数より、仕組みにあることが多いです。
多くの場合、次の3つのどれかに当てはまります。まず図で確認しましょう。
ひと目でわかる
原因1見られて終わり
原因2行き先がない
今のSNS運用をチェックする
まずは今の運用を見直します。アカウントを開きながら、5分ほどで確認できます。
ひとつでも「いいえ」があれば、改善の余地ありです。落ち込まなくて大丈夫です。
売上につながる運用チェック- 誰に何を買ってほしいか、1行で言える
- プロフィールに、何のお店・会社かが書いてある
- プロフィールに、問い合わせや購入のリンクがある
- 投稿の最後に、次にしてほしい行動を書いている
- 保存数やリンクのクリック数を見たことがある
- 月に1回は、投稿の内容を見直している
SNS集客の改善は4つの手順で進める
改善は順番がだいじです。いきなり投稿を増やさず、ゴールから決めます。
最初にやるのは、売りたいものを1つに絞ることです。あれもこれもと迷うと、見る人にも伝わりません。
やってみよう
ゴールを1つ決める「誰に」「何を」買ってほしいかを1行で書きます。まずは1商品、1サービスで十分です。
行き先をそろえるプロフィールに、問い合わせや購入ページへのリンクを置きます。迷わず進める道を作ります。
投稿の最後に一言そえる「詳しくはプロフィールへ」など、次の行動を書きます。見るだけで終わらせません。
2週間ごとに数字を見直す反応が良かった投稿を残し、弱いものは変えます。2週間ほどが目安です。
投稿を増やす前に、ゴールと行き先を決めるのがコツだよ。ここが決まると、あとがぐっと楽になるんだ！
売上につながらない時に見る数字
「いいね」が多くても、買う人が増えるとは限りません。売上に近い行動の数を見ましょう。
アプリの分析画面で、無料で見られることが多いです。次の4つが見る数字の例です。
ひと目でわかる
あとで見返される保存数
興味を持たれたプロフィール訪問
改善が止まりやすい3つの落とし穴
改善を始めても、途中で止まる人は少なくありません。よくある失敗を知っておけば、避けやすくなります。
一度の結果で決めつけないことがだいじです。1〜2か月は続けて見るのが目安です。
ひと目でわかる
失敗1毎日投稿でつかれる
失敗2話題だけ追いかける
改善が進まない時は、外の力も使う
手順を試しても動かない時は、第三者の目を入れる手もあります。自分では気づけない点が見つかることもあります。
相談する前に、次の3つをそろえておくと話が早く進みます。
ひと目でわかる
ゴールの目安月の売上目標
今の状態反応の数字
この記事のまとめ
- 原因は「見られて終わり」「行き先がない」「数字を見ない」のどれかが多い
- ゴール決め、行き先づくり、一言そえる、数字の見直しの順で進める
- 「いいね」より、保存数やリンククリックなど行動の数を見る
まるコネくんからまずはチェックリストを1つだけ試してみよう。小さな一歩が、売上につながる第一歩になるよ！
Qフォロワーが少なくても売上は上がりますか？
A上がることはあります。大切なのは人数より、買いたい人に届いているかです。ゴールと行き先を整えると、少ない人数でも反応が出ることがあります。
Q改善の結果が出るまで、どれくらいかかりますか？
A業種や投稿の数によって変わります。1〜2か月ほど続けて、数字の変化を見るのが目安です。短い期間で決めつけないようにしましょう。
Q毎日投稿しないとだめですか？
A毎日である必要はありません。無理なく続けられる回数で、ゴールにつながる内容を出すほうが大切です。数字を見て、反応の良いものを増やしましょう。
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