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こんな状態になっていませんか?

営業の顧客リストがExcelだらけで、どれが最新か分からない。紙の書類を探すのに時間がかかる。そんなお悩みはありませんか。この記事では、今日から始められる小さなデジタル化の手順を紹介します。

まるコネくん営業のExcelや紙のムダを、どう減らすかを手順で紹介するよ。専門知識はいらないから、気軽に読んでね!
この記事のポイント
- ムダが出やすい3つの場面が分かる
- 今日から試せる4つの手順が分かる
- Excelや紙を整えるチェックと続けるコツが分かる

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営業のExcel管理でムダが出る3つの場面
営業の顧客リストや見積を、Excelや紙で管理している会社は多いです。便利ですが、使い方しだいでムダも生まれます。
気づかないうちに同じ作業をくり返していることもあります。まずは図で、ムダが出やすい場面を見ましょう。
ひと目でわかる
ファイルが増える最新版が不明
入力をくり返す二重入力
中小企業の営業でデジタル化を始める4つの手順
いきなり大きな仕組みを入れる必要はありません。小さく始めるほうが、社内も戸惑いにくく、続きやすいです。
今日から動ける手順を、順番に紹介します。まずは今のムダを書き出すことから始めましょう。1つずつで大丈夫です。
やってみよう
ムダを書き出す営業の1日を思い出し、二重入力や探し物をメモに書きます。5分ほどで十分です。
Excelの項目をそろえる顧客名や日付の書き方を、全員同じルールにします。これだけで集計が楽になります。
保存場所を1つにするファイルはクラウドなど共有の場所にまとめます。メール添付でのやりとりを減らせます。
1つの業務で試す日報や案件管理など、1つだけ新しい方法を試します。うまくいけば広げます。


ムダを書き出すだけでも、直したい所が見えてくるよ。まずは紙1枚から始めてみよう!
営業のExcelを整えるチェックリスト
デジタル化の前に、今のExcelを整えておくと移行が楽です。ルールがバラバラだと、新しい道具を入れても使いにくくなります。
次の項目で、自社の状態を見直してみましょう。3つ以上あてはまれば、整理のチャンスです。
こんな状態になっていませんか?- ファイル名が人によってバラバラ
- 同じ顧客が複数のファイルにある
- 最新版がどれか分からないことがある
- 担当者しか中身を分からない表がある
- 月末の集計を手作業で行っている
- 外出先で顧客情報を見られない
Excelから次へ進むデジタル化のサイン
Excelが悪いわけではありません。人数や案件が増えると、限界が出てくることがあります。
次のようなサインが出たら、別の方法を考える時期かもしれません。無理に乗り換えず、困りごとが続くかで判断しましょう。
ひと目でわかる
同時に編集すると上書き事故
月末の集計が半日かかる
営業まわりの紙をデジタル化する方法
名刺や見積書、日報などの紙も、営業の手間を増やします。スマホで撮って保存するだけでも、探す時間は減らせることがあります。
最初は新しい書類だけに絞ると、負担が少なく始められます。
くらべてみよう
| 紙のまま | データにする | |
|---|---|---|
| 探しやすさ | 棚やファイルから手で探す | 名前や日付で検索できる |
| 共有 | コピーや手渡しが必要 | 全員が同じものを見られる |
| 外出先 | 持ち歩かないと見られない | スマホでも見られる |
| 保管 | 置き場所が必要 | 場所を取らない |
営業のデジタル化を続けるための3つのコツ
デジタル化は、入れて終わりではありません。使われなくなると、元のExcelや紙に戻ってしまいます。
小さく決めて、小さく直すのが続けるコツです。現場の声を聞きながら進めましょう。困ったときは、外部の専門家に相談するのも手です。
ひと目でわかる
最初は1業務だけ
ルールはA4 1枚
この記事のまとめ
- まずは営業のムダを書き出して、見える化する
- Excelの書き方と保存場所をそろえてから、1業務で試す
- 小さく始めて、月1回ほど見直しながら続ける

まるコネくんから全部を一度に変えなくて大丈夫。まずは今日、ムダを3つ書き出してみよう!
QExcelをやめないとデジタル化とは言えませんか?
Aそんなことはありません。Excelの書き方をそろえて共有するだけでも、立派な第一歩です。困りごとが増えてから、次の方法を考えれば十分です。
QITが苦手な社員が多くても進められますか?
A進められます。最初は1つの業務だけ、操作が少ない方法で試すのがおすすめです。慣れてから少しずつ広げると、無理なく続けられます。
Q費用はどのくらいかかりますか?
A内容によって大きく変わり、無料で始められる方法もあります。まずはExcelの整理や共有の見直しなど、費用をかけない所から試すとよいでしょう。

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