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選ぶ前のチェックリスト
マーケティングオートメーションを入れたいけれど、種類が多くて選べない。大きな会社向けの高いツールばかりで、自社には合わない気がする。そんな悩みを、4つの手順で整理します。
まるコネくんボクが、ツールの選び方を4つの手順で案内するよ。チェックリストもあるから、今日から始められるよ！
この記事のポイント
- 選ぶ前に、目的と担当者を紙に書き出す
- 4つの手順で、候補を2〜3個までしぼる
- 費用の目安と、失敗しやすい点を知っておく
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マーケティングオートメーションとは？3つの働き
マーケティングオートメーション（MA）は、集客の作業を自動で進めるソフトです。たとえば、商品ページを何度も見た人に、自動でメールを送れます。
メール配信・見込み客の点数づけ・フォーム作成を、一つにまとめられます。人手が少ない会社ほど助かります。
ひと目でわかる
メール自動で配信
見込み客点数で見える化
選ぶ前に、自社の状況を書き出そう
ツール探しの前に、自社の今を確認します。ここがあいまいだと、選んでも使いこなせません。
目的と担当者が決まれば、候補はぐっと減ります。紙に書くだけで十分です。
選ぶ前のチェックリスト- 増やしたいのは問い合わせか、売上かを決めた
- メールアドレスなどの見込み客リストがある
- 運用する担当者を1人は決めた
- 月にかけられる予算の上限を決めた
- 営業と情報を共有する方法を考えた
マーケティングオートメーションの選び方 4つの手順
選ぶ順番を決めておくと、迷いません。次の4つの手順で進めます。
必要な機能をしぼるのが、最初の一歩です。全部そろったツールを探す必要はありません。
最初から全部の機能はいらないよ。まずは「メール配信」だけでも決まれば、ぐっと選びやすくなるよ！
やってみよう
目的を1つに決める「問い合わせを月に◯件増やす」など、数字で書きます。
必要な機能をしぼるメール配信、フォーム、点数づけの中から、使うものに丸をつけます。
候補を2〜3個にしぼる価格、サポート、使いやすさで見比べます。
無料お試しで使ってみる担当者が実際に触り、続けられるか確かめます。
中小企業のMA選び方：費用の考え方
費用は、月額数千円から数十万円までと幅があります。高いほど良いとは限りません。
小さく始めるなら月数千円〜数万円が目安です。初期費用や設定の手伝い代がかかることもあります。
ひと目でわかる
小さく始める月数千円〜
機能を増やす月数万円台
MA選びで失敗しやすい3つのこと
高機能なツールを選んで、使いきれないことがあります。運用する人がいないと、せっかくのツールも止まります。
選ぶ前に、人と目的を確認しておきます。
ひと目でわかる
失敗1機能が多すぎる
失敗2担当者がいない
自分で選ぶ？相談して選ぶ？
自分で調べて選ぶ方法と、相談して選ぶ方法があります。
迷う時間が長いなら、相談も一つの手です。表で違いを見てみましょう。
くらべてみよう
| 自分で選ぶ | 相談して選ぶ | |
|---|---|---|
| 費用 | 相談料はかからない | 相談料がかかることもある |
| 時間 | 調べる時間が長くなりがち | 短くなりやすい |
| 向いている場面 | 担当者がITに慣れている | 何から始めるか迷っている |
この記事のまとめ
- 選ぶ前に、目的・担当者・予算を書き出す
- 4つの手順で、候補を2〜3個にしぼる
- 迷ったら、相談して選ぶ方法もある
まるコネくんからまずはチェックリストに丸をつけてみよう。迷ったら、ボクたちに気軽に相談してね！
Qマーケティングオートメーションは小さな会社にも必要ですか？
A人手が少ない会社ほど、自動化の助けになることがあります。ただし、見込み客のリストがまだ少ない場合は、先に集め方を整えるのもよいです。
Q選ぶときに、まず何を決めればいいですか？
A最初に決めるのは目的です。「問い合わせを増やす」など1つにしぼると、必要な機能が見えてきます。
Q無料お試しでは何を確かめればいいですか？
A担当者が迷わず操作できるかを見ます。メールの作成や、結果の見やすさも確かめましょう。続けられそうかが大事な目安です。
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