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LINEを始める前の確認
「LINEは始めたけれど、売上につながらない」「何から手をつければいいかわからない」。そんな悩みはありませんか？この記事では、ECの売上を伸ばすためにLINEで今日から試せる方法を、手順でまとめました。
まるコネくんLINEでECの売上を伸ばす方法を、5つの手順で紹介するよ！チェックリストも用意したから、ひとつずつ試してみてね。
この記事のポイント
- LINEで売上を伸ばす考え方は「新規・単価・リピート」の3つ
- 今日から試せる手順は5つ。まず1〜2つでOK
- 数字を月1回見て、送る内容を見直す
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LINEでEC売上アップを狙う理由
LINEは、多くの人が毎日開くアプリです。そのため、メールより気づいてもらいやすいことがあります。お店からの連絡が届きやすいのが強みです。
売上は3つに分けると考えやすくなります。まずはどこを伸ばすかを決めましょう。
ひと目でわかる
増やす新規のお客さま
上げる1回の購入額
LINE EC 売上アップの方法を5つの手順で
どれも今日から試せる手順です。全部を一度にやる必要はありません。
まずは1〜2つだけ選んで、小さく始めましょう。反応を見ながら、少しずつ増やします。
やってみよう
公式アカウントを用意する店名とアイコンを整えます。無料で始められるプランがあることも多いです。
追加直後のあいさつ文を決める友だちになった人に、お礼とクーポンなどの小さな特典を送ります。
友だち追加の入口を置くサイトや商品に同封するカードに、QRコードを載せます。
お客さまを分けて送る買った人と、まだの人で内容を変えます。
買い忘れを知らせるカートに入れたままの人や、再入荷を待つ人に、ひとことお知らせします。
全部やらなくて大丈夫！まずは1つ、今日できそうなものから選んでみてね。
友だちが増えないときに見直す3か所
友だちが増えないときは、入口が見つけにくいのかもしれません。お客さまの目に入る場所に置きましょう。
登録する理由も一緒に書くと、押してもらいやすくなります。
ひと目でわかる
場所1購入完了ページ
場所2荷物に入れるカード
配信は分けて送るのが基本
全員に同じ内容を送ると、ブロックされやすくなります。買った人とまだの人では、知りたいことが違うからです。
相手に合わせて送るだけで、反応が変わることがあります。
ひと目でわかる
はじめての人初回限定クーポン
買った人使い方・関連商品
LINE EC 売上アップを数字で確かめる
やりっぱなしでは、効いたかどうかわかりません。月に1回、3つの数字を見ましょう。
ブロックが増えたら、送る回数や内容を見直すサインです。
ひと目でわかる
見る数字1友だちの数
見る数字2ブロックされた数
始める前のチェックリスト
準備ができているか、最後に確かめましょう。ひとつでも空いていたら、そこから始めれば大丈夫です。
LINEを始める前の確認- 伸ばしたいのは新規・単価・リピートのどれか決めた
- 友だち追加の入口を置く場所を決めた
- 追加直後に送るあいさつ文を考えた
- 送る相手を2〜3つに分ける案がある
- 月に1回、数字を見る日を決めた
この記事のまとめ
- 売上は「新規・単価・リピート」のどれを伸ばすか決める
- 手順は5つ。まず1〜2つから小さく始める
- 相手に合わせて送り、月1回は数字を見直す
まるコネくんからまずは友だち追加の入口を1つ置いてみよう。小さな一歩が、売上アップのスタートだよ！
QLINEを始めるのに、お金はかかりますか？
A無料で始められるプランがあることも多いです。ただし、送る数が増えると費用がかかる場合があります。始める前に、最新の料金を確かめましょう。
Q配信は、どれくらいの回数がよいですか？
Aお店や商品によって変わります。まずは少なめに始めて、ブロックの数を見ながら調整するのがおすすめです。
Q専門知識がなくても大丈夫ですか？
A基本の設定は、画面の案内にそって進められます。むずかしいと感じたら、まず友だち追加の入口とあいさつ文だけ整えてみましょう。
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