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始める前のチェックリスト
メールは読まれない。電話は不在ばかり。法人営業で、そんな悩みはありませんか？連絡の手段にLINEを加えると、反応が変わることがあります。この記事では、今日からできる手順を紹介します。
まるコネくんLINEを法人営業に使う手順を、4つに分けて紹介するよ。注意点のチェックリストもあるから、最後まで見てね。
この記事のポイント
- LINEが法人営業で注目される理由がわかる
- 今日からできる4つの手順がわかる
- 失敗しない注意点と効果の見方がわかる
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LINEが法人営業で注目される理由
メールは埋もれやすく、電話は不在が多くなりました。その点LINEは、短い連絡が読まれやすいといわれます。ただし数字は業種や相手で変わります。
ひと目でわかる
メールの開封率（目安）2〜3割前後
LINEの開封率（目安）6割前後のこともある
LINE法人営業の活用、4つの手順
手順は4つです。むずかしい設定は多くありません。まず1つ目から、順番に進めましょう。
やってみよう
公式アカウントを作る自社名で公式アカウントを作ります。まずは無料のプランで試せます。
プロフィールを整える何の会社か、誰向けか、返信できる時間を書きます。相手が安心できる内容にします。
友だち追加の入口を置く名刺やメール署名に、QRコードやリンクをのせます。
月2〜4回の配信を始める役立つ情報を短く送ります。売り込みより、相手の悩みに合う話を選びます。
まずは小さく始めるのがコツだよ。友だち追加したくなる理由を、先に決めておこうね。
友だち追加してもらう入口の作り方
友だちがいないと、配信は届きません。会う場面ごとに、入口を置きましょう。追加するかどうかは、相手に決めてもらいます。
ひと目でわかる
名刺にQRコード
メール署名に追加リンク
LINE配信で法人営業の反応を上げるコツ
長い文章や売り込みが続くと、ブロックされやすくなります。短く、役立つ内容を心がけましょう。表で違いを見てみます。
くらべてみよう
| 避けたい配信 | おすすめの配信 | |
|---|---|---|
| 長さ | 長い文章 | 3〜5行が目安 |
| 内容 | 売り込みばかり | 事例・お役立ち情報 |
| 回数 | ほぼ毎日 | 月2〜4回が目安 |
| 時間 | 夜や休日 | 平日の昼間 |
LINEを法人営業に使うときの注意点
手軽な分、失敗もしやすい道具です。始める前に、次の項目を社内で確認しておきましょう。
始める前のチェックリスト- 友だち追加は、相手の意思で行ってもらう
- 個人のLINEと会社のアカウントを分ける
- 返信する担当者と時間を決めている
- 個人情報の扱いを社内で決めている
- 夜や休日の配信は避けている
効果の見方｜まず見る3つの数字
月に1回、3つの数字を見ましょう。ブロックが増えたら、回数や内容を見直します。小さな改善を重ねるのが近道です。
ひと目でわかる
1つ目友だち数
2つ目ブロック率
この記事のまとめ
- LINEは、短い連絡が読まれやすい手段のひとつ
- 手順は、アカウント作成・プロフィール・入口・配信の4つ
- 月1回、友だち数・ブロック率・問い合わせ数を見る
まるコネくんからまずは公式アカウントを作って、名刺にQRコードをのせてみよう。小さな一歩から始めようね！
QLINEの法人営業は、費用がかかりますか？
A公式アカウントは、無料のプランから始められます。配信数が増えると有料プランが必要になることがあります。最新の内容は公式の案内で確認してください。
Qどんな業種でも使えますか？
A相手が日ごろLINEを使っているなら、多くの業種で試せます。ただし、相手や商品によって向き不向きがあります。まずは小さく試して、反応を見ましょう。
Q自社だけで運用できますか？
A手順がシンプルなので、自社で始める人も多いです。ただし、配信の企画や返信の時間が負担になることもあります。無理のない範囲で、外部に任せる方法も考えましょう。
LINE営業を任せたら、いくら？
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