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配信前のチェックリスト

メールを送っても開かれない。件名を考えても反応がない。そんな悩みはありませんか?この記事では、専門知識がなくても今日から試せる5つの手順で、開封率を上げるコツを紹介します。

まるコネくん開封率を上げるコツを、手順で紹介するよ。件名・配信時間・送り先の3つを、順番に見直そう!
この記事のポイント
- 開封率の目安と、数字の見方がわかる
- 件名・配信時間・リストの直し方がわかる
- 送る前に使える確認リストが手に入る

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メールの開封率とは?目安と見方
開封率は、届いたメールのうち開かれた割合です。BtoBでは15〜25%程度が目安と言われます。
スマホの設定で、開いていなくても数えられることがあります。開封率だけでなくクリック率も一緒に見ましょう。
ひと目でわかる
平均の目安15〜25%
低いときは5%未満のことも
開封率を上げる方法 5つの手順
むずかしい準備は要りません。次の5つを順番に試します。
一度に変えるのは1つだけにします。そうすると、何が効いたのかがわかります。
やってみよう
今の数字をメモする直近5回ほどの開封率とクリック率を書き出します。比べる基準になります。
件名を短く具体的にする30字前後で、相手の得がわかる言葉を入れます。
配信の曜日と時間を決める同じ曜日と時間で3回ほど送り、反応を見ます。
送り先を分ける業種や役職ごとに分けて、内容を合わせます。
結果を見て1つずつ直す良かった点を残し、次は別の1か所だけ変えます。


開封率は、件名と送り先の合わせ方で変わりやすいんだ。まずは1つだけ変えてみよう!
件名で開封率を上げる書き方
件名は、開くかどうかを決める大事な場所です。数字と相手の悩みを入れると伝わりやすくなります。
長い件名は途中で切れます。大事な言葉は前半に置きましょう。
くらべてみよう
| ありがちな件名 | 直した件名 | |
|---|---|---|
| 例 | 【ご案内】新サービスについて | 問い合わせ対応の時間を減らす方法 |
| 中身 | 何の話かわからない | 数字や得が入っている |
| 長さ | 長くて途中で切れる | 前半に大事な言葉がある |
メールの配信時間と曜日の決め方
BtoBは、仕事の合間に読まれやすい時間を狙います。火〜木の午前や、昼休み明けが試しやすい目安です。
業種によって合う時間は変わります。自社の数字で確かめましょう。
ひと目でわかる
試す曜日火〜木
試す時間朝・昼休み明け
開封率を守る送り先リストの整え方
古いアドレスが多いと、開封率は下がりやすくなります。届かないアドレスは、定期的に外しましょう。
送り先を分けると、内容を合わせやすくなります。次の表の分け方が始めやすいです。
くらべてみよう
| 分け方 | 合わせる内容 | |
|---|---|---|
| 業種 | 製造・小売・サービスなど | その業種の事例を入れる |
| 役職 | 担当者・責任者 | 担当者には手順、責任者には成果 |
| 反応 | よく開く人・開かない人 | 開かない人には件名を変える |
開封率を上げる方法の確認リスト
送る前に、次の項目を見直します。全部そろえる必要はありません。できるところから進めましょう。
月に一度、数字を見る日を決めておくと続きます。
配信前のチェックリスト- 件名が30字前後で、何の話かわかる
- 件名の前半に大事な言葉がある
- 送る曜日と時間を決めている
- 届かないアドレスを外してある
- 送り先を業種や役職で分けている
- 前回の開封率とクリック率をメモしてある
この記事のまとめ
- 開封率は15〜25%程度が目安。クリック率も一緒に見る
- 件名・配信時間・リストを、1つずつ変えて試す
- 送る前にチェックリストで見直し、月に一度数字を確かめる

まるコネくんからまずは今の開封率をメモして、件名を1つ直してみよう。小さな一歩から始めてみてね!
Q開封率はどれくらいあればいいですか?
ABtoBでは15〜25%程度が目安と言われます。ただし業種や送り先で大きく変わります。まずは自社の過去の数字と比べるのが近道です。
Q開封率が急に上がったのはなぜですか?
Aスマホの設定で、開いていなくても開封と数えられることがあります。クリック率や問い合わせ数も見て、本当に読まれているかを確かめましょう。
Qどれくらいの期間で結果が出ますか?
A数回の配信を重ねると、傾向が見えてくることが多いです。1回の結果だけで決めず、同じ条件で3回ほど試してから判断しましょう。

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