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自分らしさ書き出しチェック
自分の会社らしさって何だろう。他社と似た内容で、価格だけで比べられてしまう。そんな悩みはありませんか？経営者の個性を事業に映す方法を、今日からできる手順で紹介します。
まるコネくん今日はね、経営者の個性を売上につなげる5つの手順を紹介するよ。紙とペンがあれば、すぐ始められるんだ！
この記事のポイント
- 個性が売上アップにつながる理由がわかる
- 今日から試せる5つの手順がわかる
- 進めるときの注意点と考え方がわかる
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経営者の個性が売上アップにつながる理由
似た商品やサービスが多いと、お客様は価格だけで比べがちです。すると、値下げ競争になりやすくなります。
そこで効くのが、経営者自身の考え方やこだわりです。自分らしさが、選ばれる理由になることがあります。
ひと目でわかる
個性が見えないと価格で比べられる
個性が伝わると理由で選ばれる
経営者が個性を活かす5つの手順
むずかしい準備はいりません。紙とペンがあれば始められます。順番に進めてみましょう。
いきなり会社全体を変えず、一部から始めるのがおすすめです。大切なのは、小さく試すことです。
ここがいちばん大事だよ！自分のこだわりを言葉にすることが、全部のスタートになるんだ。
やってみよう
好きとこだわりを書き出す仕事で大事にしていることを、10個ほど書きます。うまく書けなくても大丈夫です。
選ばれた理由を聞くお客様に、なぜ選んだかを聞きます。自分では気づかない強みが見つかることがあります。
自分らしさを一言にする1と2を合わせて、一言にまとめます。例は「丁寧さで安心を届ける」などです。
商品や発信に映す一言を、商品の説明文やSNSの投稿に入れます。言葉づかいもそろえます。
小さく試して見直すまず1つの商品やページで試します。反応を見ながら、定期的に直します。
個性を活かす前に確認したいチェック
手順1と2を進める前に、次の項目を見てみましょう。仕事の中で、つい力が入る場面を思い出すのがコツです。
当てはまる数が多いほど、個性の材料がそろっています。少なくても、お客様に聞けば増やせます。
自分らしさ書き出しチェック- 仕事で譲れないことが1つある
- お客様に感謝された場面を思い出せる
- 他社と違うと思う点が1つある
- 仕事を始めた理由を話せる
- 苦手なことと得意なことを分けられる
売上アップは単価の見直しでも目指せる
個性が伝わると、値段以外の理由で選ばれやすくなります。その結果、少し高めの価格でも納得されることがあります。
売上アップは、客数を増やすだけではありません。単価を見直す道もあります。
ひと目でわかる
売上の考え方客数 × 単価
個性で伸ばせることも単価・リピート
個性を活かすときの注意点
個性は、好き勝手にすることではありません。お客様の困りごととつながって初めて、売上に結びつきます。
自分の好みだけで進めると、お客様とずれることもあります。一度立ち止まって見直しましょう。
ひと目でわかる
うまくいきやすい形こだわり × お客様の悩み
ずれやすい形好みだけで決める
経営者ひとりで進めにくいときの考え方
自分のことは、自分では見えにくいものです。書き出しても、まとまらないことがあります。
そんなときは、第三者の目を借りる方法もあります。ほかの会社の事例を見るだけでも、ヒントになります。
ひと目でわかる
自分で進める費用を抑えやすい
第三者と進める客観的な目が入る
この記事のまとめ
- 個性は、価格以外で選ばれる理由になる
- 書き出す、聞く、一言にする、試すの順で進める
- お客様の悩みとつなげて、小さく試すことが大切
まるコネくんからまずは今日、仕事のこだわりを紙に3つ書いてみよう。それが売上アップの第一歩だよ！
Q個性がないと思う経営者でも大丈夫ですか？
A大丈夫なことが多いです。自分では当たり前のことが、お客様には魅力に映る場合があります。まずはお客様に選んだ理由を聞いてみましょう。
Q個性を出すと、お客様が減りませんか？
A合わない人が離れることもあります。ただ、合う人に深く選ばれやすくなる面もあります。まず小さな範囲で試すと安心です。
Q効果が出るまでどのくらいかかりますか？
A業種や取り組み方で変わります。数か月かかることもあります。反応を見ながら、少しずつ直していくのがおすすめです。
自分らしさを売上に変えるヒント
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