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請求前チェックリスト
お客さんを増やしたいけれど、何から始めればいいか分からない。そんなお悩みはありませんか？資料請求は、気軽に施策を知る第一歩です。請求前の準備から資料の読み方まで、手順で整理します。
まるコネくんまるコネくんだよ！この記事では、BtoC集客施策の資料を取り寄せる前の準備と、届いたあとの見方がわかるよ。
この記事のポイント
- 資料請求の前に決める3つのことがわかる
- 今日からできる4ステップで資料を比べられる
- 施策の種類を表で見て、自社に合うものを選びやすくなる
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BtoC集客施策の資料請求は、なぜ最初の一歩になる？
BtoC集客施策とは、一般のお客さんに商品を知ってもらい、買ってもらうための取り組みです。広告、SNS、チラシなど種類が多く、一人では選びにくいものです。
そこで役立つのが資料請求です。自社に合う施策の選択肢を、まとめて見比べられます。
ひと目でわかる
ステップ1知ってもらう
ステップ2来てもらう
資料請求の前に決めておく3つのこと
資料を取り寄せる前に、考えを少し整理しましょう。目的がはっきりすると、資料の読み方が変わります。
決めるのは、目的・予算・期間の3つです。メモ書き程度でかまいません。
請求前チェックリスト- 誰に売りたいか（年代や住む地域など）を書いた
- お客さんをどれくらい増やしたいか、目安を決めた
- 毎月使える予算の上限を決めた
- いつごろまでに成果がほしいか考えた
- 今の集客方法と、困っている点をメモした
BtoC集客施策 資料請求の進め方4ステップ
ここからは、今日からできる手順です。ぜんぶ終えるのに、半日ほどかかることもあります。1つずつ進めれば迷いません。
やってみよう
目的をひと言で書く『新規のお客さんを増やしたい』のように、短く書きます。
資料を2〜3件ほど集める1件だけでは比べられません。いくつか集めると違いが見えます。
同じ項目でメモを取る費用・期間・進め方・サポートの4点を、同じ形で書きます。
気になる点を質問にする分からない言葉は、そのままにしません。質問リストにまとめます。
資料は読むだけで終わらせず、メモを取るのがコツだよ。あとで比べるとき、ぐっと楽になるんだ。
BtoC集客施策の種類を表で比べる
資料には、いろいろな施策が出てきます。向き不向きを表で見ると、選びやすくなります。
下は一般的な目安です。実際は商品や地域によって変わります。
くらべてみよう
| SNS発信 | ネット広告 | チラシ・DM | |
|---|---|---|---|
| 結果が出る早さ | じわじわ出ることが多い | 早く出ることもある | 配ってから反応が来る |
| 費用の特徴 | 手間が中心になりやすい | かけた分だけ増減する | 印刷・配布の費用がかかる |
| 向いている場面 | ファンを増やしたいとき | すぐ知らせたいとき | 地域のお客さんに届けたいとき |
資料がそろっても迷ったときの考え方
資料がそろっても、決めきれないことがあります。そんなときは小さく試すのが近道です。
全部を一度に始めなくて大丈夫です。結果を見て、続けるか変えるかを決めます。
ひと目でわかる
最初に選ぶ数まず1つ
試す期間の目安1〜3か月ほど
この記事のまとめ
- 資料請求の前に、目的・予算・期間を決める
- 資料は2〜3件ほど集め、同じ項目でメモして比べる
- 迷ったら、1つの施策を小さく試して数字で見る
まるコネくんからまずはチェックリストを3分だけ埋めてみよう。それができたら、もう資料請求の準備は整っているよ！
Q資料請求をすると、しつこい営業を受けませんか？
A連絡が来ることもあります。事前に、連絡方法や時間帯の希望を伝えておくと安心です。断りたいときは、その場ではっきり伝えて大丈夫です。
Q専門知識がなくても資料は読めますか？
A読めます。分からない言葉は、質問リストにまとめましょう。あとで問い合わせれば、説明してもらえることが多いです。
Q予算が決まっていなくても請求してよいですか？
Aかまいません。むしろ、資料の費用を見て予算の目安を立てる方法もあります。ただ、上限だけは決めておくと比べやすくなります。
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