今こそ“採用 定着 支援”を導入し、離職ゼロを実現する方法とは？

もし“すぐ辞める人材”ばかりを採用してしまい、採用コストばかりが増大しているとしたら……。

「応募者は集まるけれど、入社直後に離職してしまう」「内定を出しても飛ばれてしまう」という課題に直面している企業は少なくありません。“採用代行”や“求人広告”だけでは解決できない“離職リスク”を放置し続けると、会社の成長は大きく停滞し、最悪の場合は事業継続そのものに影響が及ぶことも。

そこで注目されているのが、"採用 定着 支援"というアプローチです。本記事では、なぜ"採用 定着 支援"がこれほど重要視されているのか、そして具体的にどのようなステップで“離職ゼロ”に近づけるのかを徹底解説します。

「今の採用活動では先が見えない」「離職が多くて困っている」と感じるなら、今こそ“採用 定着 支援”を導入して、人事戦略を一気にレベルアップさせましょう！

離職リスク急増！今こそ“採用 定着 支援”

企業の成長にとって“人材”は最重要資産ですが、ただ採用しただけでは成果には結びつきません。最も大切なのは“長く活躍してもらうこと”です。しかし、新卒・中途問わず、早期離職や内定辞退が相次ぐ状態では、採用コストの増大と人事担当者の負担がどんどん膨れ上がってしまいます。

実際、「一般社団法人 採用定着支援協会(https://www.ar-sa.jp/)」の取り組みなどを見ても、離職率を改善するためには“採用時点”だけでなく“入社後フォロー”や“定着支援”が重要だと説かれています。

ここでいう“定着支援”とは、入社後のフォローアップ、研修、評価制度の整備、キャリアプランの提示など“企業文化へのスムーズなフィットを促す仕組み”を総合的に整えること。この体制が整っていないと、優秀な人材でも短期間で辞めてしまい、貴重な戦力を失うことになりかねません。

“離職率”を下げるための具体策

以下のポイントに注目しながら、入社後のミスマッチを最小化しましょう。

①“オンボーディング”の最適化
新入社員が社内に早く馴染めるよう、1日目から明確な受け入れフローと教育カリキュラムを用意することが重要です。

②定期的なヒアリングと面談
「上司に言えない悩みを抱えている」「仕事に対する期待値と現実が異なる」といったギャップを、早めにキャッチアップして改善につなげます。

③適正配置と目標設定
本人のスキルやキャリアプランに合ったポジションを用意し、段階的に達成可能な目標を設定することで、働きがいを高めて“離職率”を下げていきます。

“採用コスト”を削減する新戦略

人事担当者が“定着”の視点を持たないまま採用を繰り返すと、短期間離職が発生し、また同じポジションに対する追加採用が必要になる――。この“悪循環”こそ、採用コストを押し上げる最大の要因です。

そこで、あらかじめ“定着を見据えた採用計画”を立てることで、一度の採用活動で長期的に活躍できる人材を確保しやすくなります。さらに、採用実務や定着フォローを“外部の専門家”に委託することで、人事部門の工数が削減され、コア業務（既存社員の育成やエンゲージメント強化）に注力できます。

“採用 定着 支援”で得られる成果

“採用 定着 支援”を徹底すると、次のような具体的メリットが期待できます。

①採用活動の効率化
求人票の作成、面接日程の調整、内定者フォローなどの業務が一元管理できるため、応募〜入社までのスピードがアップ。

②優秀人材の離職率低下
ミスマッチによる早期退職を防ぎ、社員の“心理的安全性”と“モチベーション”を確保しやすくなります。

③企業ブランディングの向上
「離職率が低く、社員がイキイキと働いている」という評判が広まり、採用の母集団形成がよりスムーズになります。

 

なぜ“採用代行”だけでは不十分なのか

「採用に時間をかけていられない」「専門的なノウハウが足りない」という理由で、“採用代行”を利用する企業が増えています。

実際、「社会保険労務士法人 堀下&パートナーズ(https://horishita.com/service/employment-support/)」や「社会保険労務士法人グレイス(https://sr.gracelaw.jp/recruiting-support/)」などでも、“採用定着支援”のサービスを提供し、人事部門の負担を軽減しています。

ただし、“採用代行”は「応募者を集める」「面接の段取りをする」といったプロセスにフォーカスしがちです。もちろんこれらの業務は重要ですが、採用活動のゴールを「内定」や「入社」だけに置いてしまうと、入社後のフォロー体制が手薄になり、結果的に“即離職”が発生するリスクが高まります。

つまり、“採用代行”のみで満足するのではなく、“定着”を視野に入れたフォローアップや教育計画をセットで考える――これこそが“採用 定着 支援”の本質です。

知らないと損する！人事の負担を一気に解決する秘訣

ここで注目すべきなのが、社内の採用担当者だけで“採用 定着 支援”を完結させようとすると、負担や手間が増大してしまうことです。人事部門には、下記のような多岐にわたる業務があります。

①従業員の勤怠管理
②給与計算や社会保険の手続き
③社内研修や評価制度の構築
④既存社員のフォローアップやキャリア面談

これらに加えて、求人広告の選定や出稿、候補者とのやり取り、面接スケジュールの調整、内定後フォローなど“採用関連”のタスクが膨大に発生します。さらに“定着支援”までカバーしようとすると、社内リソースがパンク状態になりかねません。

しかし、“採用 定着 支援”を専門的に行う外部のパートナーを活用すれば、選考プロセスから入社後フォローまでを一貫してサポートしてもらえます。そうすることで人事担当者は、本来のコア業務（既存社員のモチベーション管理や育成など）に時間を使えるようになるのです。

今すぐ行動！“離職ゼロ”に近づく3ステップ

最後に、“採用 定着 支援”を始めるうえで押さえておきたい3つのステップをまとめます。

①課題の洗い出しと採用計画の再設定
・現在の離職率や離職理由を把握し、“定着”をゴールに据えた採用計画を作成する。
・理想の“人材像”を明確にし、面接〜入社後フォローまでの流れを可視化。

②外部リソースの活用
・求人広告の出稿から面接調整、入社後フォローまでを“採用 定着 支援”の専門家に委託。
・人事担当者は、既存社員へのフォローアップや組織開発に注力。

③定期的な効果測定と改善
・採用した人材がどの程度活躍し、どのポイントで離職が発生しているかを分析。
・必要に応じて面接フローや教育プログラムを修正し、常に最新かつ最適な“採用 定着 支援”を維持。

これらのステップを踏むことで、“採用”がゴールではなく“スタート”であるという意識が社内に根づき、長期活躍できる人材が組織の中核となってくれるでしょう。

 

【まとめ】
「ただ採るだけ」の採用活動から卒業して、“定着してこそ真の成功”という新しい基準を持つことが、企業の成長には欠かせません。“採用 定着 支援”を活用し、“離職ゼロ”に近づけば、社内は高いモチベーションを維持しながら、さらなる事業拡大を目指せます。

今まさに“即離職”や“内定辞退”で悩んでいるのであれば、ぜひ外部の力も活用して、人材定着をゴールにした採用戦略を今すぐ始めましょう！

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