ここでは、”サービスの認知度”を高めるためのBtoBマーケティング手法について解説します。特に、経理システムをはじめとするソリューションを”担当者”だけでなく”決裁者”にも伝わるようにし、商談獲得や最終的な導入決定を確実に引き寄せるためのポイントを詳しくご紹介します。

このブログ記事では、”直近3年以内に経理システム導入に関わった担当者”へのアンケート結果をもとに、”サービスを知らない”ことが受注までのプロセスにどれほど影響を与えているのかを具体的に掘り下げます。ぜひ最後までご覧いただき、”資料請求”への第一歩を踏み出してみてください。

BtoBマーケティングで認知度が重要な理由

決裁者への影響力を高めるポイント

BtoBサービスの最大の特徴は、”決裁プロセスが複数のステークホルダー”を経て進行することです。担当者自身が「このサービスはいい！」と思っても、最終的に決裁権者が”NO”と判断してしまえば、導入は見送りとなってしまいます。その大きな要因の一つが”サービスの認知度不足”です。

”担当者がいくら力説しても、決裁者側が「そのサービスを知らない」”という状況だと、どうしても安心感が得られません。BtoBにおいては”ブランド力＝導入リスクの低減”と捉えられることも多く、「聞いたことのないサービスだからリスクが高い」と判断されがちです。

そこで重要になるのが、”決裁者への影響力”を高めるアプローチです。具体的には以下のような手段が挙げられます。

　①業界紙や専門メディアへの露出
　②展示会やオンラインセミナーでの講演・PR
　③オウンドメディアやブログでのSEO対策による認知向上
　④定期的なメールマガジンやSNSの活用

これらを組み合わせ、”担当者だけでなく決裁者の目にも触れる”機会を創出することが、認知度向上の近道となります。

経理システム導入におけるカギとは

アンケート結果が語る重要性

経理システムのように”企業の根幹を支えるソリューション”の場合、導入プロセスはより慎重になりがちです。決裁権者は、「このシステムが業務効率化やコスト削減に本当に貢献するのか？」という疑問を必ず抱きます。ここで役に立つのが、”導入担当者の声”と”導入成功事例”、そして”ブランド・認知度”です。

最近実施されたアンケート調査（”直近3年以内に経理システム導入に関わった担当者”を対象）によると、”システム導入の決め手”として挙げられたのは以下の項目でした。

　①システムの機能・性能が要件を満たしている（回答率80％）
　②サポート体制や導入実績が充実している（回答率75％）
　③他社でも多数の導入実績がある（回答率63％）

そして「導入見送り」となった大きな理由には、以下のような回答が見られました。

　①コストが見合わなかった（回答率58％）
　②比較検討した結果、知名度のあるシステムの方が安心感があった（回答率40％）
　③上層部・決裁者が知らないサービスだったのでリスクと判断された（回答率35％）

このアンケート結果からわかる通り、”認知度やブランドイメージの差が、導入可否に直結する”ケースが少なくありません。特にBtoBでは、ベンダー名が知れ渡っているだけで「導入リスクが低い」と見なされる傾向が強いのです。

 

BtoB集客の成功ポイントを徹底解説

認知度アップのための4ステップ

では実際に、BtoBでサービス認知度をアップし、商談獲得や受注につなげるにはどうすればよいのでしょうか。ここでは具体的な4つのステップをご紹介します。

①”ターゲット企業の決裁構造を把握する”
　- BtoBの営業やマーケティングでは、まず”誰が最終的な決裁を行うのか”を明確にすることが重要です。経理システムであれば、経理部門長やCFO、場合によっては社長・役員クラスも関与します。ターゲットに合わせて、広報・営業資料・導入事例の内容を最適化しましょう。

②”認知度を高めるためのメディア戦略を立てる”
　- オウンドメディアやブログのSEO対策、業界誌への寄稿、展示会でのブース出展など、複数のチャネルで露出を図ります。特に、検索ボリュームの多いキーワードを盛り込んだコンテンツ作成は、”決裁者がGoogle検索”を行った際のリーチに有効です。

③”専門家や既存ユーザーの声を取り入れる”
　- 経理システムの導入例など、信頼できる事例や口コミは、決裁者の不安を取り除くうえで極めて有効です。”他社事例の成功ポイント”や”導入担当者のリアルな声”を具体的に伝えることで、ブランドへの信頼を強固にします。

④”リード獲得後のナーチャリングを徹底する”
　- 問い合わせや展示会での名刺交換などで獲得した見込み客を、メールマガジンやオンラインセミナーで継続的にフォローアップします。特に決裁者へのアプローチには、”ROIを数値化”した資料や”経理部門の業務工数削減”を明確に示すコンテンツが有効です。

“サービスを知らない”がもたらす損失

競合他社との差が開く理由

認知度が低いことで生まれる最大の損失は、”競合他社への流出”です。例えば、同等の経理システムが数社から提示されているとき、最終的に”ブランド力が強い企業”や”メディア露出が多い企業”が選ばれるケースは少なくありません。

営業担当者が素晴らしいプレゼンを用意したとしても、「社内で説明する材料が足りない」と言われてしまえば、担当者の声もかき消されがちです。

ブランド力のあるサービスや、すでに多数の企業で導入されているサービスは、社内説明用の”資料”や”エビデンス”が豊富です。結果として、”決裁者を説得しやすい”というメリットがあります。

一方、認知度が低いサービスは、決裁者にとって「聞いたこともない企業・サービス」という印象が拭えず、そこから「導入リスクが高いのでは？」というマイナスイメージに直結してしまうのです。

つまり、”サービスの魅力”がどれだけ優れていても、それを”認知してもらう前段階”で比較リストから外される、もしくは価格交渉時に不利になるなど、さまざまな機会損失が発生します。この差は時間が経つほど拡大し、”後発組”は競合に追いつくのが非常に難しくなるという現実があります。

資料請求で得られる具体的メリット

今なら手に入る限定ノウハウ

本ブログで紹介したポイントをより具体的に理解し、”決裁プロセス”をスムーズに進めるための”実践的なノウハウ”をまとめた資料をご用意しています。この資料では、以下のような内容を詳しく解説しています。

①”経理システム導入に成功した企業”のリアルな事例と失敗要因
②”BtoBマーケティング”で認知度を飛躍的に高める戦略シート
③決裁者を納得させる”導入ROI試算”の作り方
④”アンケート結果”から導き出した導入プロセスの最適解

特に、”認知度”と”受注率”の相関関係を示すデータは、導入検討中の社内会議やプレゼン資料としても活用しやすい情報です。「このサービスを知らない」という状況を打破し、”担当者から決裁者”へ効果的に情報共有するための具体的施策が詰まっています。

ここまでご覧いただき、ありがとうございます。もし「もっと詳しく知りたい」「具体的な事例やデータを見てみたい」と思われた方は、ぜひ以下のリンクから資料をご請求ください。今回ご紹介した”直近3年以内に経理システム導入に関わった担当者”へのアンケート結果など、”社内提案の説得材料”として使える最新情報をお届けします。

”BtoBマーケティング”や”認知度向上”は、今後の商談獲得率や決裁通過率に大きく関わる重要なテーマです。資料を活用すれば、社内プレゼンの質も一段と高まることでしょう。ぜひ、貴社のビジネス拡大にお役立ていただければ幸いです。

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（引用元：本ブログ記事内のアンケート結果は、”直近3年以内に経理システム導入に関わった担当者”への独自調査より）