【12月7日(木)13時~】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ ファンを増やす!実践コミュニケーション術。

【12月7日(木)13時~】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ ファンを増やす!実践コミュニケーション術。

・自社の売上をもっと拡大したい!

・新規顧客の数ばかり追っていていいのだろうか?

・新規顧客を獲得してもすぐに離れてしまう

・既存顧客からのクレームで謝る機会が多い

・電話対応でトラブルが多く、お客様を怒らせてしまった

 

これらは全て「お客様をファンにできていないこと」が原因です・・・!

自社のファンを増やすためには「社内に考え方を浸透させること」「顧客コミュニケーションの質を上げること」が重要ですが、何から手をつけて良いか分からない…。という声をよく聞きます。

 

そこで今回は「トップセールスが現場で実践している、お客様に好かれて売れる、紹介を増やす電話対応ノウハウ」を無料セミナーでお届けします!

これからは、自社のファンを増やし一人でも多くのリピーターを獲得・育成することが大切な時代です。

実際に「ファン作りに成功した企業の事例」も合わせてご紹介いたします。

登壇者

小松 昇平 -Shohei Komatsu-

株式会社シンカ 営業部 部長

某輸入車ディーラーにてセールスを担当し、シンカへ入社。

シンカでは年間 約200件の商談を行い、年間の契約目標に対して常に150%の達成率を記録。

「売り込まない営業」スタイルを得意としながら、幅広い営業経験を経て、現在は営業部隊のマネジメントに携わる。

開催概要

セミナー名

【12月7日(木)13時~】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ ファンを増やす!実践コミュニケーション術。

日時
2023年12月7日(木) 13:00 14:00  
場所
オンラインセミナー(Zoom)
費用
無料
【注意事項】

※営業目的や参加特典目的でのご参加など、その他運営が不適切だと判断した場合、参加をご遠慮頂く場合がございます。
※本イベントの内容は、転載や二次利用等を固くお断りします。

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