コロナ禍において、これまでの顧客体験に大きな変化が生じる中、
「お客様との新たな接点を作り、人が集まる店舗を作りたい」「店舗のオペレーションを継続的に改善し、サービスの品質を高めていきたい」というお悩みを持たれている企業様も多いのではないでしょうか。
本ウェビナーは、店舗情報一括管理サービスを提供する株式会社カンリーと、多店舗オペレーション改革サービスを提供する株式会社ドリーム・アーツが共催し、
「お客様とのコミュニケーション」「店舗間のコミュニケーション」をより効率的に行い、
多店舗ビジネスの成果を向上させるための秘訣として以下の2点を、実際の成功事例を踏まえてご紹介いたします。
・お客様との接点を最適化し、集客成果を上げるために店舗運営者が今実行すべき店舗集客手法
・本部と店舗で実現する多店舗オペレーションのベストプラクティス
店舗集客、オペレーション改善をご検討されている方は、ぜひ参加ください！
※「30店舗以上を運営されている方」限定のセミナーとなります。
株式会社カンリー
Canly事業部 マーケティングチーム マネージャー
1993年生まれ。早稲田大学理工学術院経営デザイン専攻卒業。
2017年電通入社。「顧客獲得」を目的に、”どの媒体で、どういう情報をお客様に届けるべきか”を顧客心理、導線を徹底的に描いた上で様々な企業に支援を実施。
大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。
2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は”顧客起点”でのマーケティング戦略設計。
https://jp.can-ly.com/
株式会社ドリーム・アーツ
マーケティング本部 マーケティンググループ
2020年に広島の大学を卒業し、新卒でドリーム・アーツに入社。
IS、製品広報などの経験を経て、製品サイトのブログ記事を担当中。
本年よりオンラインイベントでの登壇をおこなうなど活躍の場を広げている。
https://www.dreamarts.co.jp/
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