【ビジネスパーソン必須スキル】『課題解決力』を身につける4ステップ

【ビジネスパーソン必須スキル】『課題解決力』を身につける4ステップ

【ビジネスパーソン必須スキル】『課題解決力』を身につける4ステップ

 

「課題解決力」はビジネスの根幹をなすとも言えるほど全ビジネスパーソンにとって重要なスキルです。
「課題解決力」を持つ人材を育成することで、企業は日々変化する状況に適応し、競争力の維持、持続的な成長の実現を可能にします。

ビジネスの現場では度々問題が発生しますが、解決したと思ったら新たな問題が発生…なんてご経験ございませんか?これば真の原因を認識せず対処していることが起因しています。

本資料では問題を見つけてから最適な解決策を出すまでの「課題解決力」の基本ステップをもとに、本質的に問題を解決するための考え方、分析の仕方をご紹介いたします。

<こんな方におススメ>
■度々発生する問題に関して根本的な解決になっていないのではないかという意識がある
■発生する問題に対して組織として取り組む体制を構築したい
■問題発見から解決までのPDCAを早め、生産性向上を図りたい

<資料目次>
■はじめに
■課題解決力が欠如していると起こる問題
■課題解決の基本ステップ
・Step1:問題の発見
・Step2:発生場所の特定
・Step3:原因の追究
・Step4:課題の形成・解決策
■対象層別・課題解決ステップの力点
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