障がい者雇用は「コスト増」か？いま動かないと大損失

「障がい者雇用＝コスト増」という常識に、これまで惑わされてきた企業は少なくありません。しかし、この「固定観念」を打ち破り、大きな成果と「雇用率」の安定を両立する方法があるのをご存じでしょうか。
もし、いま行動を起こさなければ、“雇用率の未達”や“現場の混乱”によって大きな機会損失が生まれるかもしれません。

そこで注目されているのが、独自BPOプラットフォーム「シゴトシステム」を活用した画期的な「業務委託モデル」です。
本記事では、その特徴や導入メリット、実際の「成功事例」、そして万が一のトラブルシューティングまで詳しく解説します。ぜひ最後までご覧いただき、「障がい者雇用」における貴社の「最適解」を見つけてください。

障がい者雇用を活用し「コスト削減」せよ

「障がい者雇用」は企業として社会的責任を果たすだけではなく、正しい方法で取り組めば「コスト削減」と「業務効率化」を同時に実現できる可能性を秘めています。
一方で、よく耳にするのが「戦力になるのか不安」「実際にオフィスでサポートできる体制がない」という声です。しかし、この不安を解消する一つの手段が「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」の活用だといえます。

独自BPOプラットフォームで成功事例量産！

ここで紹介する独自BPOプラットフォーム「シゴトシステム」は、就労支援事業所とのネットワークを最大限に活用し、“障がい者雇用のコストを利益に変える”ことを目指した新しいアウトソーシングモデルを提供しています。

①「シゴトシステム」なら、業務フローを分解して就労支援事業所に作業を委託できます。そのため「雇用率」を満たすだけでなく、社内の工数を大幅に減らし「生産性」を向上させることが可能です。

②「障がい者雇用」の実績やノウハウがある就労支援事業所が作業を担うため、一定の品質を確保しやすく、企業内部の管理コストも削減できます。

③作業の進捗や問題発生時の報告が「シゴトシステム」上で一元管理されるので、迅速な意思決定とトラブルシューティングが可能です。

こうした仕組みにより、「シゴトシステム」を導入した企業が次々と「成功事例」を生み出しているのです。

就労支援事業所との連携で雇用率を攻略

障がい者雇用を円滑に進めるうえで、欠かせない存在となるのが就労支援事業所です。企業が彼らと連携し適切な業務委託を行うことで、“無理なく”障がい者の働く機会を創出し、かつ「雇用率」を攻略することができます。

就労支援事業所とのマッチングのポイント

就労支援事業所の活用を成功させるために押さえておきたいポイントを以下に挙げます。

①「作業内容の適切な切り出し」
　企業側の業務を整理し、就労支援事業所で対応可能なタスクを明確にすることが重要です。曖昧な指示ではなく、具体的な業務範囲やゴールを設定しましょう。

②「効果的なコミュニケーション体制の構築」
　メールやチャットツールだけでなく、定期的なオンライン打ち合わせなどを取り入れ、双方が正確に情報共有できる場を設けます。

③「成果物の品質管理」
　最終的な品質基準を明確に示し、納品後にレビューを行うサイクルを作ってください。必要に応じてフィードバックを行い、継続的に品質向上を図りましょう。

トラブルシューティング対策を徹底解説

「障がい者雇用」と「BPO」を掛け合わせる場合、企業としては「もし作業が止まってしまったらどうする？」「トラブル発生時に誰が責任を取るのか？」といった懸念を抱きがちです。ここでは、トラブルシューティングの具体的な方法を解説します。

トラブルを未然に防ぐ体制づくり

①「契約段階での役割分担の明確化」
　「シゴトシステム」や就労支援事業所と結ぶ業務委託契約書において、責任範囲と対応フローを明確に定めます。

②「定期的なミーティングとレポート」
　週次または月次で進捗報告を行い、問題の早期発見と解決につなげます。

③「バックアップ要員の確保」
　作業を担当するメンバーが体調不良などで休む場合を想定し、複数の就労支援事業所と連携するなど、バックアップ体制を整えておくと安心です。

もしトラブルが起きたら？

万が一トラブルが発生しても、「シゴトシステム」の運営側が状況把握と代替策の調整を行い、企業の負担を最小限に抑えるサポートをしてくれます。問題が大きくなる前に迅速かつ的確な対応が可能です。

導入企業の成功事例から学ぶポイント

実際に「シゴトシステム」を導入している企業の事例をいくつかご紹介します（※企業名の公開が難しいため、概要のみを引用します）。

①【製造業A社】
　自社で行っていた細かな検品作業を就労支援事業所に外注し、月間工数が約30％削減。障がい者雇用率は100％達成し、総務部の負担も大幅に減少。

②【ITサービスB社】
　システムのテスト作業を一部委託。テストケースの管理を「シゴトシステム」で統合し、品質管理と人材育成を効率化。「雇用率」の安定だけでなく、開発スピードが向上しリリースサイクルの短縮に成功。

③【サービス業C社】
　複数店舗の在庫管理をBPO化。就労支援事業所がデータ入力と集計を担うことで、コストが約25％ダウン。現場からは「人的リソースをコア業務に回せるようになり、顧客満足度アップに注力できた」と好評。

資料請求で「最適解」を今すぐ手に入れる

「資料を請求するだけで、貴社の障がい者雇用に対する“最適解”が見えるはずです。今動かなければ“雇用率の未達”や“現場の混乱”で後悔することになるかもしれません。」

このフレーズは決して誇張ではありません。実際に「成功事例」を出している企業が多数存在し、そのメリットは計り知れないものがあります。

もし少しでも興味をお持ちでしたら、まずは下記の資料請求ページから詳細をご確認ください。
より具体的な事例や導入ステップ、トラブルシューティングの具体案など、本記事だけではお伝えしきれない「シゴトシステム」の可能性が詰まっています。

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以上が、独自BPOプラットフォーム「シゴトシステム」を活用した障がい者雇用の新しい形と、その導入メリットについてのご紹介でした。
ぜひこの機会に、具体的な手法と成果を手に入れてください。