ゲーム案件に特化!経験豊富なスタッフが、顧客対応をまるごと代行いたします
「リリース時に集中する顧客対応を依頼したい…」
「顧客対応をできるスタッフのリソースが不足している…」
そんなゲームアプリ運営における複雑な悩みを“まるごと”「ゲームサポートPlus」が解決します!
ゲーマーによるスコアリングサービスから、リリース後の顧客対応業務まで一連のゲームアプリ運用を代行し、
導入後すぐに運営負担を軽減し、業務効率化とユーザー満足度の向上を同時に実現します。
本資料では、月4万円~導入可能な「対応業務外注」のメリットや他社様との違い、導入事例を詳しくご紹介しています。
ゲームアプリ運営の外注化・品質管理にお悩みの方に、最適な解決策をお届けします。
”ゲームサポートPlus”が選ばれる理由
①ゲームサポート経験を有する正社員率100%の人員配置
②200サービス以上の提案実績
③月額4万円から、ご予算やご希望に合わせてご提案
④クレーム対応や、FAQ/テンプレートの作成更新も柔軟に対応
⑤365日の運用体制
こんなお悩みがある方へ
①一辺倒な対応ではなく、ユーザーの温度感や課金額に合わせた対応をしたい
②リリース初期は手厚いサポート体制を用意したい
③IP案件の経験豊富なスタッフに対応を任せたい
④ゲームを実際にプレイしたスタッフに対応してほしい
⑤365日メールに返信できる体制を整えたい
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