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【助成金×リスキリング】3年後の売上が激変する理由

助成金でリスキリングを加速する秘訣

近年、企業の”人材不足”や”売上の頭打ち”が深刻化するなかで、「助成金を活用したリスキリング」というキーワードが注目を集めています。少子高齢化や社会構造の変化により、人材獲得競争はますます激化。これまでのように新規採用だけに頼っていては、なかなか人材の確保もままなりません。

その一方で、社内にすでにいる人材を再教育(リスキリング)し、より高度な業務や新分野に”迅速”に対応できるようにすれば、戦力強化と人件費の抑制を同時に実現することが可能です。ここでカギとなるのが「助成金」の活用。企業の研修・教育費用を国が一部負担してくれるため、”わずかなコスト”でリスキリングに着手できるのです。

助成金を活用するメリットとしては、
①人材教育への投資リスクを軽減
②多額の研修費用を準備できない中小企業でも挑戦しやすい
③最新のスキルを習得しやすく、生産性や業務効率を上げやすい
といった点が挙げられます。

さらに”今こそ”リスキリングに取り組むべき理由は、競合他社が同じように動き始めているからです。周囲が動いてからでは、優秀な人材育成のタイミングを逃し、市場シェアを失うリスクも。”「まだ大丈夫」と思っている余裕はありません。”

 

リスキリング成功事例から学ぶ

助成金を活用し、実際にリスキリングを成功させた企業の事例を少しご紹介しましょう。

①製造業A社:
・元々はアナログな事務作業が多く、営業と総務間の情報伝達に遅れが発生
・助成金でIT研修を受講し、在庫管理システムやWeb商談ツールを導入
・”わずか半年”で受注のタイムラグが解消し、売上が20%アップ

②サービス業B社:
・個々の従業員に接客力があっても、商品提案の幅が狭く単価が伸び悩む
・助成金を利用して社内研修を実施し、顧客ニーズ調査の手法を学習
・スタッフが「顧客の潜在要望」を引き出すスキルを習得し、客単価が1.5倍に

これらは”ごく一部”の成功事例にすぎませんが、助成金とリスキリングを組み合わせることで、短期間かつ低コストで成果を上げる可能性があることがわかります。

 

インサイドセールスで新規顧客を劇的獲得?

リスキリングで強化した人材を「どのような業務」にアサインすれば、最も”効率よく”売上を伸ばせるでしょうか? ここで注目したいのが「インサイドセールス」です。

インサイドセールスとは、訪問営業をメインとせず、メール・電話・Web会議などの非対面コミュニケーションで新規顧客を開拓する営業手法です。新型コロナウイルス以降、リモートワークやオンライン商談への移行が進んだことで、”大きく”注目を浴びています。

インサイドセールスのメリットは、
①商談コストを大幅に削減できる(交通費・移動時間がかからない)
②地理的な制約がなく、全国・海外にもアプローチ可能
③デジタルツールを活用し、商談データを蓄積・分析しやすい
といった点が挙げられます。

「外回り営業ばかりが営業ではない」と再認識し、社内から新規顧客を獲得するシステムを構築できれば、”コストカットと売上拡大”の両立が叶うわけです。

 

具体的アプローチと成果報告

インサイドセールスを本格的に導入する際に押さえておきたいポイントは下記の通りです。

①営業支援ツール(CRM/SFA)の活用
・顧客管理を一元化し、アプローチの漏れを防止
・顧客の検討フェーズを可視化し、必要なタイミングで接触できる

②スクリプト・トーク設計
・見込み客の反応を想定したトーク例を準備
・メンバー間での情報共有により、誰が対応しても”質の高い”商談ができる

③ナーチャリング施策
・すぐに契約に至らない見込み客にも定期的な情報提供やセミナー案内を実施
・”将来的な顧客化”を狙い、長期的にリレーションを築く

例えば、ITサービス業C社では、インサイドセールス導入後に「アポイント獲得率」が30%上昇。契約率は平均して10%ほど上昇し、結果として”継続課金型ビジネス”の拡大に貢献しました。

 

AI活用×PDCAで売上急拡大へ

リスキリングとインサイドセールスをさらに強化するのが、「AI活用」と「PDCAサイクルの徹底」です。特に”助成金”を活用すれば、AIを使ったデータ分析や提案書作成ツールの利用方法など、専門的な研修を受けやすくなります。

AIを活用することで、
①過去の商談データから受注率が高い提案を分析・自動生成
②顧客の購買履歴や属性をもとに、”最適な”クロスセル・アップセルを提案
③競合他社の動きや市場トレンドをリアルタイムで把握
といった高度なマーケティング戦略が実行可能になります。

同時に、PDCAサイクル(Plan-Do-Check-Act)を回して成果を検証し、改善を繰り返すことで、”短期間で結果を出せる”組織体質を築くのが理想です。せっかく助成金で新しい研修を受けても、”やりっぱなし”ではもったいない。PDCAを組み合わせれば、
・計画(Plan):どの部署がどんな教育を必要としているか
・実行(Do):研修やツール導入を”スピーディーに”実施
・評価(Check):受講者のスキル向上度・営業成績の変化を数値で測定
・改善(Act):不足点を洗い出し、次の計画に反映
といったステップを通じて、効率よくスキルを定着させられます。

 

手遅れになる前に今すぐ行動せよ

”「もう始めてる企業が多いなら、手遅れかも…」”と不安を抱える方もいるかもしれません。しかしご安心ください。まだ多くの中小企業では、助成金の情報収集やリスキリングの準備が十分に進んでいないのも事実です。早めに情報をキャッチアップし、実際の行動に移した企業が、3年後・5年後の大きな成果を手にしている可能性は大いにあります。

”迷っている時間はありません。”
”一歩踏み出した企業だけが、将来の成功を勝ち取るのです。”

 

ここまでの内容は、「助成金を活用したリスキリング戦略の全体像と、実際に成果を上げるインサイドセールス、そしてAIを活用した提案書作成やPDCAサイクルの運用法」にフォーカスしてきました。
実際の現場でこれらをどのように組み合わせ、”最短で効果を上げる”のか、その具体策をまとめた資料があります。詳細は次でご案内します。

 

【資料請求のご案内】
ここまでご覧いただき、「実際にどのようにリスキリングと助成金を結びつけ、AIやインサイドセールスの手法を取り入れればいいのか?」と疑問をお持ちの方は、今すぐ以下のページをご覧ください。

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